クチコミ伝言板

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クチコミ・伝言板 -アンダリゾート-

お客様の想い出、ご感想等 「生の声」をお聞かせ下さい。


お客様のステキな想い出を語って頂いたり、 励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ&伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空と アンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダガエラーズ
アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

質問コーナー
お願い 伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
クチコミ・伝言板がリニューアルしました!
新しい伝言板はこちら
 



2014年08月24日(日)23時03分
お便り 6,033通目
Uファミリー
23日から1泊でお世話になりました。
スタッフのみなさんの笑顔がステキで対応もとても良かったです。お料理も、盛り付け、味、素晴らしかったです。アレルギーや苦手なものがあり、わががままも聞いていただきました。大人には量が丁度良かったですが、子供には少し多かったようで残してしまい申し訳ないなと思いました。毎年、夏休みの旅行に次女の誕生日をホテルでお祝いしてきましたが、演出が今までで一番でした。かえる探しや卓球等盛り上がりました。家族みんな、とても気に入り、来年はじぃじ、ばぁばも一緒に連れていきたいと思います。その時にはまたよろしくお願いいたします。
2014年08月26日(火)20時30分
淑Nガエル
Uファミリー様

Uファミリー様こんにちは。
先日はご家族で『アンダへ初のお帰り』を頂き、
有難うございました。

スタッフの笑顔がステキ。。。
とっても嬉しいおほめのお言葉を頂きました^^*
フロントスタッフも、レストランスタッフも、
裏方の設備清掃スタッフも厨房スタッフも皆〜な、
『笑顔のステキって、私のこと?』と、
ちょっと嬉しい騒動になっています(笑)。

嬉しくて、ますます笑顔になるアンダスタッフです^^

アレルギーをお持ちとうかがいましたが、
アンダのお食事は安心してお召し上がりいただけましたか?
美味しくご満足いただけましたでしょうか?
おうち以外のお食事はご心配になる事も多いかとお察しします。
アンダでは安心してお召し上がり頂けたのでしたら、
何よりでございます(ホッ)。
厨房スタッフもとっても喜んでいます。

毎年なさっていたお嬢様のお誕生日お祝いのご旅行、
「今までで一番でした。」と、お墨付きを頂きました(喜)。
お祝い花火も、お気に召して頂きましたでしょうか^^
あの花火は、
スタッフの『お客様の記念日を、お祝いしたい!!』との思いが、
炸裂したものでございます。
私もいつ何度見ても、感動してしまいます。

次回は、おじいチャマ、おばあチャマと一緒に
アンダの夏休みを楽しんで頂けたらと願っています。
きっと一緒に、感動して下さると思います。

Uファミリー様。
ご来館、ご投稿ありがとうございました。
またのお帰りを、お待ち申し上げます^^v



2014年08月24日(日)16時39分
お便り 6,032通目
しんやん
結婚10年目を迎えるにあたり、妻が家族で最高の思い出を作りたい!と探してくれたアンダ。最高でした!朝2時半に起きて大阪から車で向かった伊豆は僕達家族にとっても素晴らしい思い出となりました。アンダ到着後すぐ、まだチェックインまで時間があり子供達と散策しているとパターゴルフとバドミントンを見つけました。すると近くを歩く女性のスタッフの方が好きなだけお遊び下さいね!と笑顔で言って下さった。その後、展望台にも案内して頂きスタッフの対応の良さに感動しました。又、食事の際はアレルギー対応もしっかりしてくださり、結婚記念日のケーキと共にスタッフみんなで大きな声でおめでとう!を頂きました。旅行が好きで関西中心に色々旅しましたが間違いなく今まで僕達が泊まったホテルのNo.1のパフォーマンスをしていただきました。往復14時間の運転でしたが、絶対また訪れたいです!できれば関西への出店もして頂きたく思います。今回の旅はスタッフ皆様のおかげで最高のものとなりました。スタッフ皆様に青いカエル同様幸せをいただきました。本当にありがとうございました。スタッフの皆様も幸せでありますように!!
2014年08月26日(火)17時12分
メガネAカエル
Selamat siang!(こんにちは!)

しんやん様〜♪
この度は夏のアンダへの“おかえり”
誠に“テレマカシー”でございます^^
(ありがとうございます♪)

結婚10周年という貴重な記念日にアンダを選んで頂き
とっても光栄でございます♪
天下の台所大阪から伊豆のバリまで往復14時間(@−@)!!
あやうくメガネAカエルの心臓である
眼鏡レンズが割れてしまうほどの衝撃です!!

到着後はバドミントン、
支配人がこだわりにこだわりぬいたパターゴルフを
楽しんで頂けた様で何よりでございます♪
しんやん様のハートを射抜いた
極上スマイルの持ち主は
どのアンダガエラーズだったのでしょうか?
・・・あれ?なんだか皆そわそわしてる(笑)

料理長が腕によりをかける夏のディナー
オードブルの蓋を開けると、
真ん中にはカエルちゃんがこんばんは♪
遊び心を忘れない
料理長カエルのお料理達
もちろんお苦手なもの、
アレルギーをお持ちの方でも安心して
お食事を楽しんでいただけるよう
対応させていただいております。

結婚10周年♪アンダ流のお祝いは
いかがでしたでしょうか?
“おかえり”いただく皆様を心から楽しませよう!
皆様を笑顔にしたい!
という想いを込め、
代々受け継がれてまいりました。
きっとしんやん様はあの瞬間窓の外の光景に見蕩れていたのでしょうか?
もしそうならばアンダガエラーズの計画通り(笑)

実は大阪天王寺にはアンダの姉妹店
『バリタワー』が昨年の11月に誕生しました!
もうすぐ1歳になるバリタワーには
曲数世界最強と旬鮮料理の癒し系カラオケ“パセラ”
夜景と絶品スイーツが自慢“スコール”
カップル・女子会・ビジネス・観光に“ホテル・バリタワー”
そしてそしてバリ島の雰囲気たっぷりのなか
最新ダーツマシンで遊べる“スリーモンキーズカフェ”
アンダ同様一日中遊べる施設でございます!
是非一度バリタワーに足をお運び下さいませ♪

・・・でもバリタワーだけでなく、
アンダのことも忘れないでくださいね♪(笑)
スタッフ一同しんやん様のまたの“おかえり”を
心よりお待ちしております^^*
http://www.balitower.jp/


2014年08月24日(日)01時47分
お便り 6,031通目
かぴすがい
昨日までお世話になった者です。
アンダでの一泊二日、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。

アンダに来るのは今回が2回目のアンダ初心者ですが…昨年職員旅行で訪れたときと変わらず、お料理も美味しく、お風呂も気持ち良くて、何よりアンダガエラーズさんたちの笑顔が、最高にあたたかかったです(*^^*)

夕食の時間になり、お腹を空かせてテーブルにつくと、今年も盛り合わせのお皿の上で出迎えてくれたカエルくんに、思わずにっこり(笑)
どのお料理も美味しかったですが、私が1番気に入ったのは、枝豆のポタージュでした。ハートのお皿に盛り付けてあり、とっても幸せな気持ちになりました。また、そのときお料理を運んでくださった女性のアンダガエラーさんの笑顔の素敵なこと!私もあんな笑顔の素敵な女性になりたいなと思いました。
またサプライズの音楽とケーキの演出は、私は見ている側の人でしたが、とてもロマンチックな雰囲気で、見ているこちらも思わずぐっときてしまいました。

夜はバリの天蓋付きのお部屋で癒され、、ぐっすりと眠ることができました。

ところが次の日目覚めてみると、あいにくの雨‥傘も持っておらず、困ってしまいました。
それを見ていたのか、さわやか笑顔のアンダガエルさんが、「駅まで送迎しましょうか?」と声をかけてくださり、とてもほっとした気持ちになりました。駅まで送迎していただくため、送迎車に乗り込むときにも頭を車の天井にぶつけないように手を添えてくださったり、本当に細やかな心遣いにただ感動するばかりでした。

お料理を運んでくださった方、送迎してくださった方にもしっかりとお礼を言えずに帰ってきてしまいましたが、今すぐにでも戻りたいくらい、素敵な2日間でした。
つたない文章で、ここに書ききれないこともありますが、アンダの皆様の心遣いがとても嬉しく、伝言を書かせていただきました。
まだまだ暑い日が続きますが、皆様お体に気をつけて、元気にお過ごしください。本当にありがとうございました。







2014年08月25日(月)21時32分
AOガエル
アンダの大切なお客様、かぴすがい様へ

スラマッシアン(こんにちは)^^*

この度は笑顔溢れる南国リゾートへの“お帰り”、
ならびにさっそくの嬉しいお便り
誠にありがとうございます♪

【今すぐにでも戻りたいくらい、素敵な2日間】
との最上級のお褒めの言葉より
かぴすがい様がご滞在をたっぷりお楽しみ頂けたご様子が伺え、
心より嬉しく思います。

アンダガエラーズの大好物(笑)である“笑顔”・・・
なにかお困りのご様子のお客様はいないかな・・・
料理長自慢のコース料理を心行くまで堪能して頂けているかな・・・
私達の頭の中は、いつもお客様のことでいっぱい。

【細やかな気遣い】と仰って頂くには
まだまだ到底及ばない点も多くございますが
これからも楽しく頭を悩ませながら、
より良い空間を創っていけたらと思います。

しっかりとお礼も言えずに・・・と、
今回のご滞在でかぴすがい様の心をがっちり掴んだのは
優秀ドライバーでもあるHガエルでしょうか・・・♪
「こんな嬉しいお便りが届いたよ〜!」と報告すると、
少し恥ずかしそうに、でもとっても嬉しそうに
微笑んでおりました^^笑

そしてそして、
レストランで心を掴んだ笑顔の素敵なカエルは・・・
う〜ん・・・。誰でしょうか。
AOガエルから見ても、
笑顔が可愛らしく、とても素敵なカエルばかりで
見当がつきません!!(笑)
次回お帰りの際にはぜひ、
声をかけてあげて下さいませ♪

暦は秋となりましたが
まだまだ暑き日が続きますね。

かぴすがい様もどうかお体ご自愛頂き、
元気にお過ごし下さいませ!

この度の嬉しいお便り、
ガエラーズを代表して心よりお礼申し上げます。

またお会い出来る日を
心より楽しみに、お待ちしております^^

AOガエルより








2014年08月23日(土)21時43分
お便り 6,030通目
H.T
8月22日にお世話になりました。当日は部屋のエアコンの急なトラブルにも迅速に対応していただき、誠に有難うございました。これぞプロの対応かと、私も勉強になった次第であります。また、レストランやフロントのスタッフの笑顔と声かけが心まで響き、家族皆「来年もまた来ようね」と帰りの車中で誓い合いました。帰宅した今でもアンダの話題が尽きません。このたびは、心身ともに癒すことができて本当に感謝しています。来年もまた来ます!有難うございました。
2014年08月24日(日)20時31分
MNガエル
アンダの大切なお客様 H.T様

H.T様、こんばんは。
この度は夏の家族旅行に
アンダリゾート伊豆高原をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
H.T様からのお便りには
フロントMNガエルがお返事を担当させて頂きます。


まず初めに今回のご滞在では
真夏の暑い日にエアコンの不調という
多大なるご迷惑をお掛け致しました事
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。


トラブル等が起こってしまった際には
出来る限り迅速なご対応ができますよう
日頃よりスタッフ間で話し合いを行い
万一に備えております。
今回のお便りではご迷惑をお掛けしたにも関わらず
私共の対応にお褒めの言葉を頂き
誠にありがとうございます。
設備担当のスタッフも大変喜んでおります。



アンダリゾートはインドネシアバリ島の
プライベートホテルをイメージ致しております。

『癒しの島』と呼ばれるバリ島でございますが、
日本からは飛行機で約7時間…
気軽に行ける距離ではございませんが
伊豆のバリ島は東京から2〜3時間!!
パスポートのいらないバリ島で
心身ともに癒すことが出来たとのこと
嬉しい限りでございます。


次回ご来館の際にはご滞在プランのご予定に
エステのご利用を加えてみてはいかがでしょうか。
深層の筋肉まで届く
しっかりとしたバリニーズトリートメントは
男性にも大好評でございます。
Spa Cantic スタッフが深いリラクゼーションへと導き
癒しの旅を更に充実したものとさせて頂きます。



H.T様
アンダリゾートは皆様の“お帰り処”でございます。
お仕事や都会の喧騒にお疲れになった際には
是非遊びにいらして下さい。


スタッフ一同変わらぬ笑顔と
進化したおもてなしをご用意して
H.T様の来年の“お帰り”を
心より楽しみにお待ち致しております。


この度はご利用並びにご投稿
誠にありがとうございました。





2014年07月23日(水)06時45分
お便り 6,029通目
みるくるみ
初めまして。
8月21日からスイートでお世話になる予定です。以前からHPで気になっていました。念願叶って今回男女3人ずつ2部屋で予約しました!!

そこで質問なんですが、食事は夕夜朝ともに6人一緒にとることは可能でしょうか?

旅の目的は卓球大会です!(笑)岩盤浴やゲームもやる予定です。
今からとても楽しみです(*^▽^*)


2014年07月24日(木)21時16分
ウリで〜す=^^=
みるくるみ様

はじめまして、みるくるみチャマ。
あたしアンダの執事猫、ウリで〜す。

「みるくるみ」・・・にゃんて素敵なお名前なんでしょう。
美味しそうな匂いに惹かれて(笑)、
みるくるみチャマへのお返事は、
あたしウリが担当いたしますニャン。
失礼があったらごめんニャンさい。

梅雨明け宣言と一緒に、
アンダ地方には元気な夏がやってきたにゃ〜。
でも一年中毛皮を着ているアタシにとって、
正直夏は苦手にゃんの。
元気ダウンして、執事のお仕事もサボりがち・・・
みるくるみチャマ、
アタシを見つけたらぜひお声を掛けて下さいニャン。
とびっきりの猫なで声で、ご挨拶をさせて頂くにゃ〜。

みるくるみチャマ。
ご予約頂いたお部屋は、(アタシは見たことないけれど)
アンダ一番の素敵なお部屋と、
お仲間とワイワイするのに楽しいお部屋ニャン!
そうそう、レディーは282号室スウィートが
絶対にオススメニャン=^^=

もちろん、男女6人み〜んなで
ディナーもバータイムも朝食もご一緒に!!
いっぱい食べて、いっぱい飲んで、いっぱいおしゃべりをして、
めいっぱいアンダのバケーションを
楽しんじゃってくださいニャン!

アンダ旅行の目的は、卓球大会!
ニャ〜んて楽しい目的でニャンでしょう!
お泊り頂くバトゥール館の1階は、
ニャンと卓球場ニャンだ!!

もう楽しいこと間違いなし=^^=

カエルと猫が、
8月21日にお待ちしているにゃ〜〜
2014年07月29日(火)11時03分
みるくるみ

  ウリちゃ〜んお返事ありがとう(=^・^=)
もちろんウリちゃん見つけますよ〜♪


みるくるみは昔いたうちにいたみるくとくるみの2匹の猫の名前
にゃのだ!(=^・^=)

すみませんまたまた質問があります。
手持ち花火をすることは可能でしょうか?
出来たらやろうかなぁーと考え中です!

あと6人中1人が誕生日が近い(23日)のでなにかサプライズができれば
いいなぁーと思っております!
何かありますか?(*^▽^*)
 

2014年07月31日(木)20時11分
ウリで〜す=^^=
みるくるみチャマ

そうニャンだ〜。
みるくチャンとくるみチャン、
アタシの仲間だったのね。
ビックリしたニャ〜。
嬉しいニャ〜。

そうそう、
花火はアンダの玄関近くで、
音の鳴らない手持ち花火はどうぞ!って、
淑Nガエルがいってたよ。

お水を張ったバケツと、
火付け用ライターをお貸し出しするので、
必ずフロントに声がけしてね。

お誕生日をサプライズでお祝い!!
アンダの大得意ニャン=^^=
もちろん無料でご用意するので、
ぜひ電話でご相談下さいニャン。

ステキな、感動の、
サプライスお祝いになる事間違いなしニャン^^

みるくるみチャマ=^^=
今後ともよろしくお願いしますニャン
2014年08月23日(土)11時26分
みるくるみ
先日はお世話になりました(*^▽^*)
グループ6人で伺いましたがみんなチェックインしてからすごい!
と連呼していたので私は鼻高々でした!

初めておかえりしましたが、ほんとに素晴らしいの一言でまたすぐ
おかえりしたいです。
ウリちゃんとも会えたしお天気にも恵まれ伊豆の夏でもあんなに
星がみえるとは思ってもいませんでした。

ただ夏休みだったので大変混雑していたのでしょうがないとは
思うんですが、食事の時のドリンク提供が遅かったりと残念な所
がありました。
今度は夏休みとか混雑しない平日に予約したいなぁ〜と思います。

でもほんとに虜になってしまったので今度は彼氏と二人で
おかえりしたいと思います(*^▽^*)

その時はまたよろしくお願いします♪
2014年08月23日(土)21時19分
MNガエル
アンダの大切なお客様 みるくるみ様

Selamat malam.
こんばんは^^

この度は仲良しグループ6名様でのご旅行に
アンダリゾート伊豆高原をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
みるくるみ様からのお便りには
MNガエルがお返事を担当させて頂きます。


「ほんとに素晴らしいの一言」
身に余る程のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。


みるくるみ様にご利用頂きました
当ホテルのスイートルーム・セミスイートルームは
本館から徒歩2分程離れた別棟バトゥール館にて
ご用意を致しております。
8名様7名様でもご宿泊可能なこちらのお部屋は
グループ・ご家族旅行に大変便利なお部屋でございます。
バトゥール館1階には
海の見える卓球・ビリヤード場のご用意致しております。
前回のお便りでは卓球大会を
ご旅行の目的と仰っていたみるくるみ様
楽しくそして白熱した卓球大会となりましたでしょうか^^?
第2回卓球大会の会場にも
アンダリゾート海の見える卓球場を
お選び頂ければ幸いでございます♪


アンダの虜になってしまわれたみるくるみ様
次回は彼を連れて“お帰り”頂けるとのこと
嬉しい限りでございます^^
カップルの方に大人気の天蓋付のお部屋や
記念日でのご旅行をお手伝いさせて頂く
サプライズイベントもございますので、
ご予約の際にはお気軽にフロントガエラーズまで
お電話下さいませ。


今回のご滞在では私共のおもてなしが行き届かず
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂いた際には100点満点を頂けるよう
スタッフ一丸となり、
満足と笑顔の溢れるハートフルリゾートを目指して参ります。


この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

みるくるみ様の“お帰り”を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。



2014年08月22日(金)17時07分
お便り 6,028通目
おみみ
8月夏休みに利用させてもらいました。みなさんの口コミをみて期待しまくって行きました。まず第一印象は全体的に古い感じで綺麗さはあまりなく昔っぽいというか匂いが昔の旅館みたいな匂いでした。今時のリゾートを思いながら行くと期待外れです。足湯の所もあまり綺麗といえなく、清掃が行き届いてないかんじです。貸切風呂は綺麗でした。雰囲気も良かったです。ただ部屋はロンボックのツインの部屋でしたが建物自体が古い宿舎を改装した感じなので全然期待はずれです。アジアン感は満載ですが…
皆さんの口コミがこんなにいいのは、ゲームなど家族、友達みんなで遊ぶのには楽しいこと、食事、特に夜のディナー、ここは雰囲気もとっても良く料理も美味しく、おかわり自由の飲み放題だからかな
2014年08月24日(日)17時58分
フロント Nガエル
アンダの大切なお客様、おみみ様へ。

先日は数あるリゾートホテルの中、
私どもアンダリゾート伊豆高原に『お帰り』頂き、
心より感謝申し上げます。
建物や設備に関して、
おみみ様のご期待に添う事ができず
私どもも大変残念でございます。

アンダは新築オープンの店舗でなく、
既存の建物をコンセプトに沿ってリニューアルし
開業させて頂いた、オープン11年目の
まだまだ未熟なホテルでございます。
おみみ様ご指摘の通り、古さが否めない箇所もございますが
これからもお客様のご意見を伺いながら、
お客様の快適な『お帰り処』として、
進化してまいりたいと存じます。
また、清掃に関しても行き届かない点があり、
お詫び申し上げます。

一層目配り、心配りをしっかりして、
どこも心地よい場所であるよう努めて参ります。

アンダの目指すもの、それは
『ワクワクドキドキの、大人のリゾートホテル』です。
『楽しくなければアンダじゃ無い!』と、
ご滞在の皆様には楽しい旅の想い出を
たくさん創って頂きたい。。。
アンダのスタッフ心からそう願い、
創意工夫し、無料のコンテンツを色々ご用意して
お迎えいたします。

これからもお客様のお声にしっかりと耳を傾け、
前進し、進化・新化して参る所存でございます。

おみみ様、
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
どうぞ進化するアンダリゾートを、
これからもお気にかけて頂きます様に、
お願い申し上げます。

残暑厳しい折、
くれぐれもご自愛下さいませ。
ありがとうございました。



2014年08月21日(木)09時36分
お便り 6,027通目
YS
9月2日から2泊で母と10か月のおちびちゃんとお帰りします!夜泣きをしないか、初めての場所でベビーフードを食べてくれるか、心配事はたくさんですが私と母はやっとアンダに帰れると今からウキウキです。口癖のように毎日「アンダに帰りたい」と言っていたので本当にやっと、やっと!!!夫も帰りたがっていますがお仕事なのでお留守番してもらいます(^_^;)
子どもの荷物、前もってアンダに送っても大丈夫ですか?それと、電車の時間がわかったら連絡するので駅まで迎えにきていただけますか?
AOガエルさん、カエラーズさんたちに会えるのを楽しみにしています!男性のベテランレストランHガエルさんはまだいらっしゃるかなぁ、、
2014年08月22日(金)00時59分
AOガエル
スラマッマラ〜ム(こんばんは)^^*

前回のお便りより約4ヶ月。
YS様からの“お帰り報告”
首をなが〜くして、心待ちにしておりました!!!

お母様、YS様、
そして10ヶ月の愛娘にお目にかかれる日まで
ついにあと1週間なのですね!
楽しみすぎて、カレンダーを眺めては
ニヤニヤしているAOガエルでございます・・・♪

しかしYS様はお帰りの日が近づくにつれ、
嬉しい反面不安もいっぱい抱えていらっしゃるご様子。

とっても心優しいYS様。
“周りの方へ迷惑を掛けないかしら”
という心配と一緒に
きっとお帰りになることでしょう。

たくさんの「どうしよう・・・」があるかと存じますが
なにかお困りのことがございましたら
いつでもAOガエルにお声掛け下さいませ。
力になれることがあれば喜んで、
全力でお手伝いをさせて頂きます☆

さてさて・・・
ご質問を頂きましたお子様のお荷物ですが、
もちろん事前にご郵送頂いて構いません^^*

その際には伝票へ
@ご宿泊日
A宿泊代表者様名
の2点、記載をお願い致します。

また、駅までのお迎えですが喜んで承りますので
当日はどうぞお気軽にご連絡下さいませ☆

・・・少しは、不安を取り除くことが出来たでしょうか?
お留守番のご主人様には申し訳ないけれど(>_<;)
久しぶりの“女子会”をたっぷりと満喫して頂き、
素敵なお土産話をお持ち帰り頂ければ嬉しく思います♪

最後に、YS様とずっと仲良くさせて頂いていた
レストランのHガエルですが・・・
実は、長い長い修行の旅に出ております。

記憶力が抜群に良く、
お酒の知識も豊富に持つベテランHガエル。

YS様の、第一子誕生の嬉しいニュースを伝えると、
大変喜んでおりました。

「会えなくて本当に残念・・・。
 僕の代わりにAOガエル、当日は頼むね」と。

まだまだ暑い日が続きますので
どうかお体を大切に、
9月2日を楽しみにお待ちしております♪♪

AOガエルより









2014年08月20日(水)12時59分
お便り 6,026通目
まっちゃん
家族旅行でうきうきしながら利用させてもらいました。なにもかもが、素晴らしいすぎて満足できました。また、利用させて頂きます。特にスタッフの心配りが良かったです。子供が熱を出してしまった所、親切に色々用意してくれました。おかげさまで、熱も下がり翌日も楽しい旅行になりました。あと、かみさんへのサプライズも演出が凄くて感動しました。また、近いうちに利用させて頂きます。ありがとうございました。
2014年08月20日(水)19時23分
淑Nガエル
まっちゃん様♪

今日は暑かったですね!

お日様は、まだ夏健在!!とアピールしているかのように、
ぎらぎら輝きます。

せみも、大合唱!
『一番いい声はわ・た・し』と
自慢の喉を披露します。

まっちゃん様。
頂いたお便りから、
まっちゃん様の胸に溢れる弾む思いが伝わります♪

お子様がお熱が出たと伺い、
アンダのスタッフ皆んなで心配していました。

辛い思いをして、可愛そうに・・・
ご家族の胸中を思うと、お気の毒で・・・

でも、よかったよかった。
お熱も下がり、
皆様で存分にアンダの夏休みをご満喫いただけて
ワタクシ淑Nガエルも、ほっと胸をなでました^^

『なにもかもが、
素晴らしすぎて満足できました。』

身に余る、最高のお言葉を頂戴いたしました。

アンダのキャストは、
お客様に心地よい空間で、
思いっきりワクワクドキドキのお時間をお過ごしいただきたい。
皆んながそう思っています。

お庭を掃き清め、館内.お部屋を磨き、
美味しいお料理を召し上がっていただき、
湯ったりの〜んびり、疲れをお湯に流して、
カエル探しに夢中になって・・・

『ここは みんな笑顔になるアンダワールド!』

真心込めて、ぴかぴかの笑顔で
おもてなしをさせて頂きます。

『また、利用させて頂きます。』

お便りの中に2度も、お書き頂いたフレーズ。、
淑Nガエルは感激でございます。

まっちゃん様。
またのお帰りを、
心からお待ち申し上げます。





2014年08月19日(火)13時39分
お便り 6,025通目
MAHIRIMA
去年は長女がチェックアウト後帰りたくないと涙を流したので、4回目にして初の2泊で利用しました。
とにかく満喫できました。遊びつくして娘も大満足で、今年は笑顔で帰路につきました。
来年の夏もまたお世話になると思います。そこで娘からの伝言です。
カエル探しは去年4色はクリアして今年も苦労の末、白カエルを見つけました。来年も是非次のミッションをお願いします!楽しみにしてます!とのこと。宜しくお願いします。
2014年08月19日(火)18時26分
MNガエル
アンダの大切なお客様 MAHIRIMA様

Selamat malam.
こんばんは^^
伊東市では毎日のように夜空に花火が上がり
別館のロンボック館の屋上では満天の星空の元
大好評の星空バータイムが開催されております。
大好きな8月があと10日もすれば終わってしまう(汗)
残りの8月をどう過ごそうか頭をひねらせているMNガエルが
MAHIRIMA様のお返事を担当させて頂きます^^


今回のご滞在はお嬢様の念願が叶ったご連泊!
昨年の涙涙のチェックアウトとは打って変わって
ニコニコ笑顔でのご出発でございましたね^^

初のお二泊、
アンダをばっちり満喫して頂けたご様子が
お便りから伝わって参りました^^
貸切風呂も4種類全てご入浴頂けましたでしょうか。
アンダの貸切風呂はそれぞれが魅力を持った
素敵なお風呂でございますが、
お子様連れのお客様には特に別館バトゥール館地下の
半露天風呂がおすすめでございます。
小さな滝の流れるこちらのお風呂は
浴槽を伊豆石で仕上げておりまして
窓から大きな石像カエルを眺めながら
湯浴みをお楽しみ頂けます。


日頃より当ホテルをご利用頂ておりますMAHIRIMA様でしたら
4種類の貸切風呂全制覇されているかと存じますが
万が一まだご利用でないお風呂がございましたら(笑)
是非次回ご来館の際にご利用下さいませ♪


お嬢様お気に入りのかえる探し!
白かえるもコンプリートされたとのことでございますね^^

『幻の白いかえる探し、
 とっても難しかったよね^^
 でもでも、
 アンダにはまだた〜くさんのかえるさんや仲間たちが
 「早く見つけてー」
 って言いながら隠れているから
 早く遊びに来て見つけてあげてね♪』

とお伝え下さいませ。


MAHIRIMA様ご家族の“お帰り”を
スタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。



2014年08月17日(日)04時04分
お便り 6,024通目
時のしずく
初めて友達と旅行に出かけた今日、どのような雰囲気なのかわからない中で入ったその時から、楽しい時間が始まりました。受付してくれたSさん、とってもわかりやすかったです。ちょっとタイプでした(笑)食事のとき優しく声をかけてくれた方も多く、充実した時間を過ごすことができました。また、時間があれば立ち寄りたいなと友達とも話をしています。そのときは、また違った発見、楽しさを提供してくださることを願っています。ありがとうございました。
2014年08月17日(日)20時36分
淑Nガエル
時のしずく様

時のしずく様、お便りをいただいたお時間から察するところ、
アンダにご来館中の深夜に、
お寄せいただいたのでしょうか。

アンダの休日は、ご満喫いただけたでしょうか?

アンダスタッフが大切にしているもの。。。
それはお客様との笑顔のコミュニケーションです。

もちろん、清潔で居心地のいい空間や、
ホッと癒される温泉お風呂。
真心&ビタミンIたっぷりの美味しいお料理や、
語らいに花を咲かせるフリードリンクのお酒など。。。
アンダには真心込めてお客様をおもてなしをさせて頂く、
コンテンツが沢山ございます。

時のしずく様へのアンダスタッフのお声掛けが、
心地よく思って頂けたようで、
大変嬉しく存じます。

フロントスタッフのSKガエルは、
まだまだ手足が取れきれないおたまじゃくしではございますが、
彼女の笑顔は天下一品、淑Nガエルでさえ見とれてしまいます。

常におもてなしのホテルとして、
新化・進化・深化を目指すアンダリゾートでございます。
時のしずく様、どうぞこれからのアンダを、
そしてSKガエルの成長を見守って頂けたらと存じます。

時のしずく様。
今頃、アンダでお過ごしいただいたお時間を
回想なさっているのでしょうか。
次回のお帰りを、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。



2014年08月16日(土)23時13分
お便り 6,023通目
みはママ
いつの間にか毎年夏の恒例となったアンダへのお帰りがいよいよ1週間後の土曜日に迫ってきました♪
思い返せば初めてのアンダへのお帰りの時は小学生(確か4年生)だった娘が今年は20歳!初のアルコールデビューです。
3年前からママ友3家族7人で帰ってます!昨年から念願の2泊3日でアンダでゆっくりと過ごせました。もちろん、今年も同メンバーの2泊3日コースでエステから岩盤浴も!昨年の反省でエステも予約しました。
ところで、ご相談ですが昨年の2泊目の夕食のお魚のメイン料理がとっても美味しかったのですが…残念ながらお腹がいっぱいでメンバー全員、かなり残してしまいました(お肉料理にたどりつけないメンバーも)。今年も同様のメニューの様なのでお魚の量(2人で1尾だったかと)を減らしてもらう事ってできるのでしょうか?
メンバー全員、食事を残すのがとっても申し訳なく思っていたので…
どうでしょうか?
最後まで残さずキレイに完食したいです!

2014年08月17日(日)22時44分
AOガエル
アンダの大切なお客様、みはママ様へ

スラマッマラ〜ム(こんばんは)♪

今年も“ママ友”と一緒に
アンダリゾートへお帰り頂けますことを
心より嬉しく思います。

ついにお嬢様が大人の世界へ仲間入りされたということで、
アンダでの新たな楽しみが増えましたね^^*

さて、
ご質問を頂きました食事メニューに関しましては
「気にせず残してください!!!」
というのが、私共の想いではあるのですが・・・
とっても優しいみはママ様たちですので
「そうはいっても・・・」とのお気持ちがあるのかもしれません。

現在、2日目のお食事は
以下のメニューでご用意しておりますが
ポアソン の金目鯛を減量希望でしょうか?

---------------------------------------------------------

■アペタイザー

帆立貝柱とブロッコリーのテリーヌ
コクのあるクリームソースと季節野菜添え


■サラダ

甘夏と鴨ハムのサラダ
特製甘夏ドレッシング

■スープ

とうもろこしの冷製スープ

■ポアソン

旬の野菜と金目鯛のバナナリーフ包み


バリの香り漂う夏の"プルシル"スタイル


■ヴィアンド

"地鶏"のバジルロール オーブン焼き


■デザート

Andaの ア・ラ・モード

---------------------------------------------------------

ぜひ、直接ご相談させて頂きたく存じますので
当ホテルまでご一報頂けますと幸いでございます。

みはママ様のご到着を
スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております♪






2014年08月15日(金)19時40分
お便り 6,022通目
アール
来月2週目に一年ぶりでお帰りができます。叔Nさんに会えるのを楽しみに帰ります。連れは6月に女性だけでお帰りしたのですが!叔Nさんにお会い出来なかったと言っていました。
ここには書き込むことが出来ませんので叔Nさんに直接お会いしてお礼を申し上げたくおもっています。
今回は2名+1で帰ります。
2014年08月16日(土)20時27分
淑Nガエル
アール様

『お久し振りです、アール様。』

アール様から頂いたお便りに、
何度この書き出しでお返事をさせて頂いたでしょうか・・・
もう一年経つのですね、前回のお帰りから。。。

そして、アール様からのお便りは、
何と!2010年4月以来でございます!!
私淑Nガエルの中では、『お久し振りです、アール様』は、
何でございましょうか、いつも心のどこかに存在するフレーズでございます。

お連れ様が6月にいらっしゃったと伺い、
大変残念な思いでございます。
女子会*では、賑やかに&楽しくお過ごしいただけましたら、
幸いでございます。
あ〜それにしても、お目にかかりたかった。

そうそうアール様。
最近はどこのホテルにいらっしゃいましたか?
アール様は、ご旅行の達人。
数々のホテルをご利用いただいて、
それぞれの素晴らしいおもてなしを受けていらっしゃいます。
それでも、
アンダをお忘れになる事なく、
必ず『お帰り』頂いてきました^^

一年ぶりのアンダは、
アール様お気に入りのいつものアンダでございます。
カエル達の顔ぶれに少し違いがありますが、
皆笑顔の素敵な心根の優しい子達ばかりでございます。
お客様に、日常を忘れていただき、ユックリ、楽しく、美味しく、
アンダのお時間をお過ごしいただきたいと、
真心込めておもてなしをいたします。

アール様。
アール様の一年ぶりのお帰りを、
もちろんワタクシとっても楽しみにしています!
でも、少しドキドキしています。
“私にあって直接言う事”って、何でしょうか。
何か淑Nガエルがしちゃいましたか???

お待ち致しております!!



2014年08月15日(金)14時12分
お便り 6,021通目
まきまき
8月13日から一泊でお世話になりました。
何年か前は母と二人で泊まりましたが、今回は1歳8か月の娘と主人との家族三人で伺いました。
車でエントランスゲートに近づき、「これこれ!」と海外雰囲気を漂わせる佇まいにワクワクして到着しました。
スタッフの皆さんに笑顔で迎えて頂き旅の最初からテンションが上がってきました。
小さな娘を連れての旅だったで色々と不安でしたが、皆さんの優しいお声掛けに娘も照れながら反応していました。

ディナー・バータイムもすべて楽しみました。
娘も興奮していて、バータイムまで起きていました(笑)

楽しめるものが沢山あったので、全部遊びつくせなかったのがちょっと心残りですが、日ごろの育児疲れも忘れさせてくれる旅行になりました。ありがとうございました。

お部屋もとても良かったので主人とも「来年のお盆休みも来たいね。」と話していました。

これから我が家の夏の定番宿になる予感です。


2014年08月15日(金)18時41分
淑Nガエル
まきまき様

一泊二日のバリ旅行。

敷地内のそこここに鎮座する石造ガエル、苔むした岩。
そしてチャンディ.ブンタル・・・バリの割れ門を通ってエントランスに入ると、
鼻腔をくすぐるお香の香り、耳に優しいガムランの調べ。
バティック(インドネシアの特徴的な柄の布)を腰に巻いたフロントスタッフが、
笑顔でお客様をお迎えします。
バリ直輸入の家具や調度品は木やバンブーを使った天然素材。

バリのリゾートが此処アンダにございます。

一度お越しいただいたことのあるまきまき様には、
「これこれ!」と非日常のバリの世界に『ワクワクドキドキ』!!。
す〜と、アンダの空気に溶け込んでいらっしゃいましたね^^

久し振りのアンダをご堪能頂き、
ガエラーズも喜んでいます^^*

お子様とご一緒のご旅行は、
何かと不安が多いものではございますが、
お便りを拝見する限り、
ご滞在にはストレスが少なかったようで、
よかったよかった(ホッ!)。

パパもママもベビちゃんも、
み〜んなでアンダの夏休みを楽しんでいただき
何よりでございます。

「日頃の育児疲れも忘れる旅行になりました」。。。
また日常に疲れたら、アンダにお帰りくださいね。
この度遊びきれなかった分も、
是非次回の『お帰り』の楽しみにして頂きたいです。

まきまき様。
今日も暑かったですね!
まだまだ続く暑さに、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。



2014年08月12日(火)19時36分
お便り 6,020通目
のりしげ
昨年、初めての一人旅のお礼が出来ておらず、大変
不義理を致しました…。
あの時はKTガエル様始め、皆様に色々とサポート
頂き、また、お気遣い頂き、本当にありがとう
ございました。
途中、体調不良の際はご心配をお掛けしました。
お陰様で非常に心に残る旅になりました。
かれこれ一年が過ぎてしまいましたが、ご挨拶を
兼ねて?またお帰りを検討中です。
二泊三日でもあっと言う間なので、三泊四日を
検討しているのですが、一人旅でそんなに滞在
される人ってあまりいないですかね…。
また、散々伺っているアンダですが、滞在中に
1人で行ってもオススメな場所ってありますか?
そうそう、伝言板を見ると、他の皆様はアンダ
ガエルさん達とかなりコミュニケーションを
滞在中に取られていますよね。
随分前からお世話になっている淑Nガエル様さえ
お顔の認識が出来ていない私デス。(すみません)
今回は負けずにコミュニケーション頑張りたいと
思います。
来月後半にお帰りを検討してますので、早々に
日程調整して、予約入れさせて頂きます!
まだまだ暑い日が続きますが、皆様、ご自愛
下さい。

2014年08月15日(金)02時02分
AOガエル
アンダの大切なお客様、のりしげ様へ

スラマッシア〜ン(こんばんは)♪

昨年は笑顔溢れる南国リゾートへのお帰り、
誠にありがとうございました!
アンダでの“初・一人旅”が
楽しい想い出となりましたこと、
KTガエル含めガエラーズ一同心より嬉しく思っております♪

アンダでは2泊、3泊、4泊・・・と、
ゆったり・のんびり一人旅を満喫される方も少なくありません。
最長で一週間(!!!)という方もいらっしゃいました^^*

旅の愉しみの一つである料理を心ゆくまで堪能して頂く為
もちろん、その際のお食事は全て違うもの。

当日は黒ひげシェフとキッチンガエラーズ達が楽しく頭を悩ませ、
“心から笑顔になって頂きたい”
と想いを込めたお食事をご用意致しますので
どうぞご期待下さいませ♪

さてさて、食いしん坊ガエルといえば!
私AOガエルということで・・・
ついつい、お食事のお話ばかりしてしまいましたね^^;笑

アンダでのオススメスポットですが、
別館ロンボック館の【大パノラマ展望台】は如何でしょう?
晴れている日は伊豆大島が見渡せ、
夜には月明かりに照らされた海、
見上げれば瞬く星たちがご覧頂けます。

日中は暑くとも
朝・晩は心地良い風の吹く伊豆高原。

実は私、
夜にこっそりとお散歩をしていることがしばしば。
展望台で椅子にゆっくりと腰掛けながら
景色を眺めていると、
ついつい時間を忘れてしまいます。
・・・そろそろ怒られなければ良いのですが。笑
まぁ、それほど美しい自然の溢れる場所
であるということなんです♪

その他のオススメスポットについては・・・
・・・あっ!いけない、いけない!
たくさんお話したいから、
今すべて伝えてしまってはもったいないじゃないですか!!
と、いうことで!
ぜひ当日、直接お話をさせて下さいね☆
淑Nガエル始め
新米ガエル達ものりしげ様とお会い出来る事を
心より楽しみにしております!

P.S
ペットちゃん達も元気にしておりますか?^^*
暦上は秋となりましたが
まだまだ暑い日が続きます。
のりしげ様もどうかお身体ご自愛下さいませ。




2014年08月10日(日)17時20分
お便り 6,019通目
カラー
8月8日の一泊家族四人で初めてお帰りさせて頂きました。

私がバリ島が大好きで結婚前に3回バリ島に行ったことがありましたが
結婚、出産後は海外旅行へのハードルが高くなり諦めていました。

それで数年前からこちらのバリ風ホテルをネットで知り
いつか行ってみたいなーとずっと思っていて
やっと今回実現しましたー

ホテルに到着した途端 バリ島の感覚が思いだされてきました。
外観 内装 お香の香り
近くにこんなすてきな場所があったなんてー

お部屋はメゾネットの洋室で、子供達がロフトに大喜びでした。
ご飯のお刺身や牛肉のワイン煮も柔らかくてとても美味しかったです。
フリードリンクなので何杯も飲んでしまいました。
ただ小学生の娘にはコース料理で苦手なモノが多かったみたいなので
お子様ランチ的なものにすれば良かったかなと思いました。
あとバリダンスも観たかったです。

食後はカラオケやビリヤード、卓球、読書、そしてお夜食と
家族それぞれ個々でのんびり楽しくくつろぐ事ができました。

それからお風呂も貸切風呂で快適でしたが
子供にはお湯の温度が少し熱めだったようです。

別館の展望も眺めが良かったです。
冬は星や流れ星が綺麗だとお聞きしました。

カエル探しも子供達に好評でした。

本当に素敵な時間を過ごさせて頂きました。
家族の楽しい思い出ができました。
ありがとうございました。
またいつかお帰りしたいと思います。


2014年08月11日(月)23時28分
AOガエル
アンダの大切なお客様、カラー様へ

スラマッシア〜ン(こんばんは)☆

この度は8月8日、
ご家族での“初帰り”
誠にありがとうございます^^♪

ご自宅にご到着してから間もなく、
伝言板へお便りをしたためて頂いていることに
アンダでのご滞在が楽しい想い出となったご様子が伺え
心より嬉しく思います。

カラー様は、
過去3回もバリ島へ旅行に行かれたことがあるとのこと・・・
AOガエルは昨年、初バリを経験し
すっかり虜になっております♪

そして、実際バリに行き感じたこと・・・

“アンダって本当にバリだ!!!!”(笑)

飛行機が苦手な方・・・
経済的な理由で旅行が難しい方・・・
体調により長旅は困難な方・・・

【バリに行きたいけど行けない】

そんな方々のために。
そしてもちろん、リゾートを満喫したい方々のために。

よりバリ島を感じて頂けるよう
心にスッと入ってくる心地良いガムランの音色。
バリの街並みを思わせるようなお香の匂い。
芸術に溢れた調度品の数々。
と、たくさんの【バリの雰囲気】をぎゅっと集めた空間作りを
私達は心がけています。

カラー様に興味をお持ち頂いている
“バリダンス”
実は、アンダでも本格的なバリ舞踊がご覧頂けるお日にちを
月に数回ほどご用意しているんです!
(※8月は開催期間外とさせて頂いております)

9月は4日、11日、19日・・・
10月は3日、13日、26日・・・


この、いわゆる【バリフェスタの日】には、
バリ衣装の体験が出来たり、
踊り子さんと写真撮影が出来たり、
バータイムでは“バリフェア”として
バリの食事が多数用意されたり・・・と
とことんバリを満喫できるイベントが目白押し☆

次回お帰りの際にはぜひ、
この日を狙ってお越し下さいませ^^*

台風も過ぎ去り、
伊豆の夜はいつも以上に穏やかで、
心地良い風が頬を撫でます。

目の前には月明かりに照らされた輝く海。
空を見上げれば、キラキラと瞬く星屑たち。

空気の澄んだ冬も魅力的ですが、
夏の夜空もまた、格別でございます。

365日、いつでも楽しい想い出作りを約束して、
カラー様の再びのご到着を心より楽しみにお待ちしております♪♪





2014年08月08日(金)19時12分
お便り 6,018通目
ゆきみん。
今年の2月に初めてアンダに「お帰り」させて頂きました。
そのとき、本当なら2/9から1泊だったのに前日の大雪…。
泣く泣く2週間後に変更できないかとお電話をさせて頂いたら
キャンセル料も取られずに変更して頂きました。
その時の対応にいたく感動し、待ちにまった当日着いてみたら
HPを見て知ってはいたものの、かなり素敵なバリ風の敷地にまたしても感動!!
そしてお部屋もお風呂も私たち夫婦の好みなアジアンテイストに
『ここは常連になるね』と確信しました(笑)
もちろん夕食もおいしかったし、バータイムも楽しかった〜。
普段お酒をあまり飲まない私でも楽しくカクテルを頂きました。

案の定、7月に2度目の「お帰り」をさせて頂き。アンダを満喫♪
残念だったのはお天気が良くなくて展望台へもチャペルへも
行けなかったこと…。
それでもやっぱりアンダは楽しかったです。


そして今年3度目の「お帰り」を昨夜予約させて頂きました♪
今度は12月。私たち夫婦の結婚5周年記念日から2泊です。
本当は来年の5月までお預け…と思ってましたが、やっぱり
アンダ欠乏症が出てしまいました(笑)

去年とは違う記念日になりそうです♪

12月にお伺いするときは、また宜しくお願いします。


あ、3度目の「お帰り」の前に来年5月の予約でお電話とご相談を
させて頂くかもしれませんので、その時は宜しくお願いしますね♪


2014年08月09日(土)22時50分
淑Nガエル
ゆきみん様

こんばんは、ゆきみん様。
日本列島に台風近づいていますが、
ゆきみん様のお住まいの辺りは、
雨風いかがでございますか?

伊豆高原はとっても穏やかです。
雨もかぜも静かで、
いつもと同じお客様の笑顔溢れる
アンダ地方の夜でございます。

改めまして、ゆきみん様。
今年3度目のご予約を頂いたゆきみん様!!
初めてのお帰りから5ヵ月後、5ヵ月後と、
何と短い期間でお帰りいただいているのでしょうか!

そんなゆきみん様は、
「アンダ欠乏症」とうかがいました(笑)が、
それは大変!
特効薬はただひとつ。
アンダのここかしこにある、
「ビタミンI(愛)」です!
アンダの敷地内に入り、
アンダの空気を吸えば、
それはもう
心ウキウキ笑顔炸裂、
元気元気になること間違いありません^^*

さらに、湯ったりアンダのお風呂、
美味しいお食事に楽しいバータイムなどなど。。。
アンダには元気の素が沢山あります。

ゆきみん様。
3回4回のお帰りを、
アンダのカエル達は心よりお待ち致しています。
ご夫妻の、結婚5周年記念日が
楽しく素敵な思い出となりますように、
カエル達は精一杯おもてなしをさせて頂きます。

お便りありがとうございました♪


2014年08月06日(水)21時31分
お便り 6,017通目
ウリで〜す=^^=
いくらちゃんへ

いくらちゃんお元気かにゃ〜?
毎日暑くて暑くて。。。
最近、お客様お迎え係のアタシ、
昼間はお仕事サボりがち。
だって毛皮を着ているアタシたちには、
昼間の暑さはちょっときびしいにゃ〜。

そうそういくらちゃん。
いくらちゃんのパパチャマ、ロートル番長ちゃま、
お元気にゃいようで。。。
アンダのかえる達、み〜んな心配しているにゃ〜〜

夏の暑さに堪えているのは、
アタシ達、ワン&ニャンだけじゃニャイ。
本当に本当に気をつけてくださるように、
いくらちゃんからパパチャマに伝えてね。

アクシデント続きの、番長ちゃま。
大丈夫!
きっとこれまでのことを、払拭できる楽しい夏休みに、
なるニャ〜〜〜
なるように、カエル達総力を挙げて
番長ちゃまをおもてなしするニャ〜=^^=

でも、くれぐれもお大事に。
お気をつけて下さいニャ〜。










2014年08月06日(水)20時24分
お便り 6,016通目
くますけ
こんばんは♪

結構前になってしまいましたが、6月に二泊でお世話になりました。

今回、はからずも『パート卒業旅行』になってしまいました。
しかも、初の別邸さんとのコラボ宿泊、おまけにアンダ倶楽部さんのランチ付きと、盛りだくさんな内容でした。

別邸のNガエルさんに送迎をしてもらってアンダさんに入ると、満面の笑みのメガネAガエル君が…。

レストランからフロントに変わっていてびっくり。

でも、変わらないアンダガエラーズの皆さんの笑顔に今回も癒されました。

そして、何よりもびっくりしたのが、2日目の夕食。
あのサプライズは…。

種明かしをすると、あの日のランチで行ったアンダ倶楽部さんでもサプライズがありました。
その時は『ありがとう&恥ずかしいな…。』的な感じで、嬉しかったけど、まだ余裕がありました。

でも…。
アンダさんでは…。

やはり、2年半のお付き合いは違いました。
アンダさんにはいろんな思い出があります。
今までは、ある意味『気楽な立場』で仕事をして、好きな時に旅行をしてきました。
あの日は、帰ったら『正社員』として出勤をする…。
仕事的にやる事には変わりはないけど、立場が変わってしまう…。
正直不安がないって言い切れる訳じゃなかったんです。

あのプレートが運ばれて来て、メッセージを見た時にまるで支配人さんをはじめガエラーズの皆さん全員に

『くますけ、頑張って』

と、背中を押された感じがして思わず人目も憚らずに号泣してしまいました(恥)
(あの時、写真を撮りに来てくれたガエラーズさん、最初取り乱し気味に追い払ってごめんなさい。)

本当に嬉しかったです!!
ありがとうございました。

その後、仕事がめちゃくちゃハードな状態で色々と大変です。
時に、笑顔が出せなくなってマネージャーから『くますけ、笑顔』と注意される事も…。

改めてガエラーズの皆さんの凄さを実感してます。

でも、お客様からお褒めの言葉を戴いたり、新郎新婦のお二人から『ありがとう』って言われると、それだけで疲れが吹っ飛びます(笑)

やはり、この仕事が好きなんだって思います。

今月お帰りする予定は、やはり難しくなってしまいました。
今の状態で3連休を取るのは無理でした。

今月は風の薫さんに初お帰りです。

アンダさんへは10月、ケロウィンに絶対帰る様に頑張ります!
2014年08月09日(土)23時17分
AOガエル
くますけ様、こんばんは〜^^♪

私が計画を練った
こっそりサプライズ・・・

アンダ倶楽部で既に
お祝いされていただなんて・・・っ!!!

なんだか、悔しい。笑

けれど、あれは
私達、アンダガエラーズからのとびっきりのメッセージ。

「頑張って」というエールがプレートに乗り、
くますけ様の心に届いたこと、
大変嬉しく思います。

--------------------------------------------------------
>でも、お客様からお褒めの言葉を戴いたり、
>新郎新婦のお二人から『ありがとう』って言われると、
>それだけで疲れが吹っ飛びます(笑)
>やはり、この仕事が好きなんだって思います。
---------------------------------------------------------

くますけ様からのお便りを読み、
ふと、新入社員としてやってきた
4年前のことを思い出しました。

とにかくがむしゃらに、
お客様のことをひたすらに、
自分なりに一生懸命考えてたら
いつの間にかここまで来たなぁ・・・と。

もちろん、楽しいことばかりではありません。

お客様の大切なご旅行を担ってる責任の重さを感じたり、
自分の不甲斐無さを感じたりすることもありました。

けれど、私もくますけ様と同じ。

お客様からお褒めの言葉を頂いたり
「また来るよ」「ありがとう」と言って頂いたり、
とびきりの笑顔を見せてもらえるだけでも
“また頑張ろう”
“私達こそ、元気を分けてもらってありがとうございます”
って思えるんです。

【忙しい時こそ笑顔を】なんて、
言葉にするのは簡単ですが
実際はなかなか難しいもの。
だからこそ、
お互いにプロを目指して・・・
良きライバルとして・・・(笑)
日々頑張りましょうね^^*

メガネAガエルも、
レストランからフロントへやって来たことで
毎日新しいことづくし。
ドキドキ・ワクワクの毎日のようです。

10月、ケロウィンにお帰り頂いた際には
一回り成長したメガネAガエルをお見せ出来るよう
教育係として(?)ビシバシ鍛えておきますので
絶対に会いに来て下さいね♪

まずは今月、
風の薫にてくますけ様のご到着を
心よりお待ちしております☆






2014年08月06日(水)10時50分
お便り 6,015通目
ノア
モモガエル様

この度は、大変お世話になりました。
モモガエル様に、まさかチェックインでお会いできるとは思わず、
内心、もしかしてモモガエル様かな?と思いながら、お話を聞いていたところ、やはりビンゴでした!!

二泊目のディナーも期待以上に美味しく頂きました。
バータイムの食事も美味しくて美味しくて、体重計に乗るのを、
この三日間は忘れました。
スタッフのI様と母との会話で、息子のお祝いのケーキも、ありがとうございました。

母は、I様と去年帰った時に、お話を滞在中にしていて、今年も、
I様に会えるかなと話しながら、アンダへ帰ったところ、
I様も一年も経つのに、母のことを覚えていてくださり、益々、親近感が湧きました。

本当にアンダのスタッフの方達は、サービス面も対応も、気配りも
素晴らしいです。
いつも、感動させられます。

年に一度は必ず帰っていた私たち家族ですが、やはり二泊してしまうと、次も二泊が定着しそうです(笑)

来年と、再来年は、帰れないかも?と思いながら、今年は、たっぷり
二泊を満喫させて頂きましたが、やはり、いや、多分?絶対、また
来年も帰りそうです(笑)

今迄より難度が高い小さなカエルも見つけることが出来て、良かったです。

今日から、現実に戻り、通常の日々ですが、昨日の今頃は、こうしてたな、ああしてたな、、と思い出しては、余韻に浸っております(笑)

モモガエル様始め、スタッフ皆さんの優しさに触れ、癒された三日間
楽しい夏休みを過ごさせて頂き、息子も母も大変喜んでおります。

まだまだ暑い日が続きますが、スタッフの皆さんも、お体にお気をつけて、頑張ってください。

ひとつだけ、心残りが、、

ホテルから駅に送って頂くときに、フロントに居たモモガエル様に
一言お礼を言いたかったのですが、言えないまま、去ってしまい、
モヤモヤ感が残っています。

直接言えませんでしたので、この場をお借りして、

きっと、来年、また帰ります!

また来年お会い出来ることを楽しみにしています。

どうもありがとうございました。

2014年08月09日(土)10時09分
モモガエル
アンダの大切なお客様 ノア様

先日は1ヶ月前から楽しみにしていた1年ぶりの“お帰り”
そして初の2泊★
誠にありがとうございました!

私もチェックインを担当できるとは思っておらず、
内心「もしかしたら、ノア様では・・?」
とノア様と両想いになっていましたね^^♪

楽しみにされていた2泊目のご夕食もご満足頂けたようですね!!
アンダでは美味しいご夕食の後に
夜食のバータイムが1時間半★
そしてなんといっても嬉しいフリードリンク♪
お財布を気にせず、気軽に頼めるのも
アンダならではのサービスでございます^^
体重計に乗らなくて正解です!笑

そして今回は難易度の高いチビガエル探し★
少し難しくしすぎたかな〜と
2日目になって心配しておりましたが、
お子様を筆頭に、
見事に探し出して頂き
隠した私がやった!と喜んでしまいました笑


またお母様が会えるのを楽しみにしていた熟Iガエル…
お話し上手でお祝い事は聞き逃さない、
とても尊敬している先輩ガエルの1人でございます。
ぜひ次回もたくさんお話してください♪

“アンダのスタッフにいつも感動”
とこの上ないお褒めの言葉を頂き、
本当に嬉しい限りでございます。
お便りを読んでいると
ノア様に楽しくお過ごして頂けた光景が目に浮かび、
それが本当に嬉しくて、
うるっとしてきてしまいました…

お客様の喜びのお声は
私含め、アンダガエラーズの元気と笑顔の源でございます。

まだまだ未熟な私ではございますが、
次お会いできる日にはより成長した姿でお会い出来る様、
日々磨きをかけて参ります。

最後にノア様のお見送りに行けず、
申し訳ございませんでした。
私の方こそ本当にありがとうございました。
次の“お帰り”がいつになるのか寂しく思っておりましたが、
また来年もと宣言していただき、
飛び上がりそうなほど喜んでおります♪
ノア様、皆様にまたお会いできる日を
心から楽しみにお待ち致しております。


ps:卓球頑張ってね。応援してます。
おばあちゃまも、お身体に気をつけて
応援頑張ってくださいね^^♪
熟Iガエルより


2014年08月05日(火)11時42分
お便り 6,014通目
M
先日は、お世話になりました。
もう、何度目のお帰りだったでしょう。
今回は初の3泊で、ゆっくりさせて頂きました。
アンダを満喫し、綺麗な海へ行き、サンキャッチャーも作って。
そして、エステも。
エステ、私だけ悪いなと思いつつも、パパさんと娘ちゃんに甘えて。

おいしい食事、体が重くなってしまいました。
アンダへ行くと、1泊でも必ず体重が増えると言うパパさん。
今回は・・・

お風呂も娘ちゃんと何回入っただろう。

普段はしないカラオケやビリヤード、アンダへ行くとなぜか・・・

今年は白いカエルさんもいらっしゃいました。

そうそう、パパさん2回もカエル饅頭いただきました。

滞在中、スタッフの方々の親切なお声掛けに、いつも感謝しております。
今回のアクシデント、コンタクト調達に、とても親切にして下さり、助かりました。

アンダでの3泊4日を終え、現実に戻ってしまった私は、仕事中です。
これは職場のPCからアンダでの楽しかった時間を思い出しながら
書き込んでいるのです。

年始、また帰ります。
本当は年末からと思っていたのですが、うっかりミステイク。
今回の滞在中、あれ、半年切ってしまったね、まずいねとフロントへ行ったら、やはり・・・
というわけで、元旦から帰ります。
もし、本館で大晦日のキャンセルが出れば滑り込みしたいです。

アンダのカエルさん達、暑い日が続きますので、どうぞお身体にお気をつけ下さい。








2014年08月08日(金)01時07分
モモガエル
アンダの大切なお客様 M様

いつもアンダへの“お帰り”、
誠にありがとうございます。
そして今回は初の3泊☆
M様の素敵な夏の思い出を想像し
うっとりしているモモガエルがご返信させて頂きます(´`*)


アンダでは、卓球・ビリヤード・ダーツ・カラオケ等
たくさんの遊びの施設が全て無料♪
その為、M様のように
「普段はやらないけどここでなら…」と
デビューされる方も多くいらっしゃいます^^♪
ぜひ次回もたっぷりと満喫してくださいませ!

さて・・
今回は白いカエルも見つけられたようですね♪
次は少し難易度を上げて
違うカエルをご用意いたしますので、
是非またご家族みんなで探してみてください☆


そしてパパ様は毎回体重が増えられるようですが、
今回は・・いかがでしたか?
アンダでよくある“幸せ太り”をしてしまったのでは・・・?^^
美味しい夕食に、そして夜食、
たくさんのフリードリンクをご堪能して頂けた証。
こちらとしては微笑ましい限りでございます♪
さらにカエル饅頭を2回も・・・
きっとパパ様には食べ物を惹きつける不思議な力もあるのでしょう・・笑


さらに元旦からのご予約も入れて頂き、
“感謝感謝”でございます!
大晦日、
M様の滑り込み大歓迎でございます!^^☆

それと実は私モモガエルは、アンダで年を越すのは初体験・・・
今から楽しみで胸がわくわくどきどきるんるんです♪

大好きなアンダガエラーズとM様含め大切なお客様と
年を越して迎えられることをとても嬉しく幸せに思います。


M様も猛暑が続いておりますので、お身体にはお気をつけ下さいませ。

M様のまたの“お帰り”を
ガエラーズ一同楽しみにしております♪



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