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クチコミ・伝言板 -アンダリゾート-

お客様の想い出、ご感想等 「生の声」をお聞かせ下さい。


お客様のステキな想い出を語って頂いたり、 励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ&伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空と アンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダガエラーズ
アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

質問コーナー
お願い 伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
クチコミ・伝言板がリニューアルしました!
新しい伝言板はこちら
 



2010年09月24日(金)13時59分
お便り 4,893通目
まりがえる
20.21と連泊させていただきました。この度は、大変なご配慮をしていただきまして、感謝感激でした。

連れが疲れきっていたのですが、滞在中は元気で楽しくすごすことができまして本当にありがとうございました。

まず、チェックインした瞬間から驚きました。
スタッフの方が皆優しくてフレンドリーで。

お部屋についていた半個室風呂もいい雰囲気で。

焼きたてパンもめちゃめちゃおいしく!

夕食が少なめなのかなって心配していましたが夜食を食べられないほど満腹になりましたし盛り付けもきれい!味もよかったです!

カエルクッキーも!サービス写真も!

ガゼボのお風呂も、森の中のお風呂の雰囲気も最高!

ただ難をいえば森のお風呂、35分で行って帰ってくるのは、温泉好きにはちょっときついかな。

ムリなお願いですが、もう1つ森の中のお風呂を作ってほしいなぁ
それは貸切じゃなくて いつでも誰でも入れるお風呂だといいなぁ

初回なので、ちょっとお風呂の予約についてよくわからずに戸惑いました。森のお風呂を予約すると地下のお風呂が予約できないとか、バトゥール館のお風呂、本館宿泊者でも入れると良いのになぁとか。

それ以外は、

全体的に、ほんと!全てに大満足でした。

本当にありがとうございました!


2010年09月24日(金)22時51分
AKガエル
まりがえる様

こんばんは^○^
まりがえる様にご宿泊頂いた日より
数日しか経っておりませんが、季節の変わり目は
早いもので、あっという間に本格的に秋めいて参りました。

先日まで続いていた夏日が急に落ち着き、
秋を飛ばして冬になってしまうのでは!?と
秋好きなAKガエルとしては少し心配に
なっております^^;

本日はあたかかいお便りありがとうございます。
このようなお便りを頂戴し、感謝感激しているのは
アンダガエラーズの方でございます。

アンダのスタッフ=アンダガエラーズは、
“フレンドリー”ということを大切にしております。
堅苦しくなく、かと言ってラフなわけでもない。
そんな“ハートフル”な南国リゾートを目指しております。

まりがえる様にはお風呂をはじめ、かえるクッキーや
お写真等お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

アンダの特色、無料コンテンツの数々は
楽しんだ者勝ち!がたくさん詰まっております^^
すべて制覇できましたでしょうか?

まだまだ遊び尽くせていないものは、
是非次回お帰りの際にお楽しみ下さいませ。


さて、森の中のいつでも入れるお風呂!
たまには一緒にリスや執事猫のロンとウリも入ってきたり、
なんて楽しそうですね^O^

たくさんのお風呂をご用意しているアンダではございますが、
もっともっと楽しいアンダになれるよう、
出来る限りお客様の声をお聞きして参ります。
アンダガエラーズも努力いたしますが、
もし出来ていなかったらごめんなさい;

それではまりがえる様。
アンダ地方は秋の衣をまとい、
紅葉のシーズンを迎えます。

姉妹店アンダ別邸伊豆一碧湖の
名前にもある伊豆の瞳『一碧湖』や、
天城高原など、美しい自然を楽しむチャンスです。

機械文明が進む21世紀ですが、
だからこそ、自然の美しさを愛でられることの
幸せって素敵ですよね^^

次回のお帰りもスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


P.S お知らせ下さいましてありがとうございます。
心が少々痛みますが、アンダガエラーズ一同頑張って参ります。


秋の心と書いて愁 哀愁のAKガエル



2010年09月24日(金)01時00分
お便り 4,892通目
スーパーエンジェル
先日 2泊3日女3名(赤ちゃん一人)でお世話になりました♪
ウェルカム流しそうめんも感激しましたが〜ドリンクがほとんど無料には驚きました!
赤ちゃんがいたのでスタッフの皆様にはなにかとご迷惑をおかけした事と思いますが どうぞお許し下さいね。
素晴らしい癒しの空間にとても感激し〜これから毎年女三人で一年に一回 必ずここで過ごそうと決めました!
チキチキスーパーエンジェル第一回でした♪
何回もずっとお世話になるつもりですので宜しくお願いします!
2010年09月24日(金)22時43分
Yガエル

スーパーエンジェル様。

現在の伊豆高原地方あいにくの雨模様。。
しかし!雨にも負けず、台風にも負けず!?
アンダではお客様の笑顔で明るく輝いております^^*

本日は残暑も影をひそめ肌寒さ感じる1日でございました。
次なる季節は赤や黄色が綺麗に彩る秋でございますね。
少しずつ寒くなって参りましたが
先日購入した秋物の服が着れて上機嫌のYガエル♪
暑い夏も楽しいですが、そろそろ秋の風が恋しくなってきました。

今年の秋は何をしようかな〜。
と今からわくわくでございます。
食欲の秋、読書の秋、旅行の秋、恋の秋。。。
よくばりのYガエルは全て満喫しようとしております(笑)


さて、スーパーエンジェル様。
この度はアンダのお帰りそしてあたたかいお便りありがとうございます!
心からテレマカシ〜!(インドネシア語で「ありがとうございます」)
そして『年に一回必ずここで過ごそうと・・・』
との大変嬉しいお言葉をアンダガエラーズに伝えた所
ピョンピョンと飛び跳ねて喜んでおりました。
勢いあまって天井に激突したカエルも・・・(笑)

是非チキチキスーパーエンジェル第二回
開催日決定しましたらご連絡下さいませ^^*
お客様とお話するのが大好きなアンダガエラーズ。
次回お帰りの際にはYガエルの
お話相手になって頂ければな〜・・・と存じます。


最後に、、、
温かいお言葉ありがとうございます。
スーパーエンジェル様どうぞお身体ご自愛下さいませ。
ではまたの『お帰り』を心よりお待ちしております。

フロント担当 Yガエル





2010年09月23日(木)11時15分
お便り 4,891通目
ペリー
先日、1泊2日で友人とお世話になった者です。
サービス業を営む友人が、スタッフの皆さんの接客態度、サービスのレベルの高さに唸っていました。私自身も、行き届いたサービス、スタッフの皆さんの気持ちのよいあいさつや、さりげない気配りに大変満足したことは言うまでもありません。
ありがとうございました。
今後、より一層秋が深まり、ますますお忙しくなることと思いますが、スタッフの皆さん、どうぞ御自愛ください。

2010年09月23日(木)19時26分
Kガエル
ペリー様

昨日までの晴天が嘘のような
豪雨に見舞われた本日の伊豆高原。
降ったりやんだりが続いておりますが、
カエル達にはおかまいなし。
遠路はるばる遊びに来て頂いた
お客様に少しでも楽しく過ごしてもらえるよう
忙しくぴょんぴょん飛び跳ねております。

さて、ペリー様。
お便りありがとうございました!
雨でびしょ濡れになり、冷え切ったカエル達の
心もぽかぽかと温まる素敵なお手紙でした^^

接客態度やサービスをお褒め頂き
嬉しい限りでございます。

でも・・

実はカエル達は特別なことはしていないんです。
お客様と一緒になりお話したり冗談を言い合ったり・・
そんな一時を心から楽しんでおります(笑)


これからどんどん寒くなりますが、そろそろアンダも衣替え。
秋のイベントやハロウィン、クリスマスなどのイベントも
目白押しです♪

ペリー様も是非「お帰り」下さいね。
一度遊びに来てくれたお客様にまた
お会いできることほど嬉しいことはありません^^

それでは、季節の変わり目でございますが
ペリー様もご自愛下さいませ。またお会い出来る日を
楽しみにお待ちしております。



2010年09月20日(月)20時06分
お便り 4,890通目
mana
こんにちは。

お泊りの日が近づいてきてとても楽しみにしています。

質問なのですが、チャペルでの記念撮影のお写真はその場ですぐ頂けるのでしょうか?
その後の予定があるので、どのくらい時間をみておけばいいのかなと思いまして。

よろしくお願いします。
2010年09月20日(月)23時57分
Yガエル
mana様。

こんばんは。
本日も晴れマークの伊豆高原地方。
夜も深まり窓を開けると虫の音が澄み渡っております。
そして風も少し冷たくなり秋の訪れがまた一歩
また一歩と確実に近づいて参りました。
本日はYガエルが心を込めてお返事させて頂きます。

さて、mana様。
もうすぐお帰りとの事^^*
お便りありがとうございます。

暦の上ではもう秋ですが
アンダではまだまだイベントが盛り沢山!
秋の流しそうめん。。。
玄関前からお客様とアンダガエラーズの笑い声が聞こえてきます。
つい先日Yガエルも流しそうめんにチャレンジしました♪
お昼ご飯を食べたばかりというのに食べ過ぎてしまいましたが…
あっ、ここだけの内緒の話ですよ?(笑)
是非mana様は小腹をすかせた状態でお越し下さいませ。

文中にございました「チャペルでの記念撮影」ですが
もちろん直ぐにお写真をお渡ししております^^*
11時半から撮影を開始し、12時頃にはお渡し出来ます。
撮影ガエラーズは一秒でも早く
幸せいっぱいなお写真をプレゼントできるように努力して参ります。
ぜひチャペルでの記念撮影にもお越し下さいませ。

それではmana様にお会い出来る日をアンダガエラーズ一同、
首をなが〜くしてお待ち致しております。

フロント担当 Yガエル





2010年09月17日(金)17時28分
お便り 4,889通目
エステルームよりお得なお知らせです☆
親愛なるお客様へ
 
皆様
この夏はとーっても暑くて
外を歩いてるだけでも
ジリジリ日差しが
肌を焼き付けるような感じでしたよね。

夏の疲れやダメージは少し経ったこの時期に
やってくるもの。

そんな夏のダメージで一番気になるのが紫外線!!!
ご存知ですか?肌への影響はもちろん、
紫外線は髪や頭皮にもダメージを与えているんです!!

身体の中で太陽に一番近い部分は頭ですよね。
だから紫外線を真っ先に浴びやすいのが髪と頭皮なんです!
紫外線による影響は・・・
・髪 → 乾燥、褐色、ツヤの喪失など
・頭皮→ 頭皮乾燥、乾燥によるかゆみ、フケの原因など

紫外線を浴びてダメージを受けた髪と頭皮には
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必要があります!
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スパ・岩盤浴共にご予約優先でございますので
お早めのご予約をお勧め致します。

それでは花ガエル一同、ロンボック館にて皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております☆
ご予約、お問い合わせはお気軽にスパ チャンティックまでご連絡くださいませ。
0120−759−087(南国お花)(電話受付時間10時〜22時まで)





2010年09月14日(火)23時27分
お便り 4,888通目
紫ボーダーカズ
9月10から1泊にて訪問させて頂きました。
まず宿へ行くのに国道からの入り方がわからず「かえる家」にて聞いちゃいました。聞かなかったらわからないかも・・・(笑)

今回は5回目の結婚記念日という事でアンダさんにお泊りしました。
まずチェックインにてフロント付近をウロウロ〜
宿の顔の大きい長い男性が奥さんの大きい荷物の事とか色々と気にかけてくれて話かけてくれましたね!

彼の人柄が出ていた様な気がします。ありがとうございます。

その後、館内の雰囲気が非常に気に入りウロウロ〜
夕食までゆったりと過ごさせて頂きました。

食事も雰囲気のよい空間で落ち着いて食べる事が出来ました。
写真も撮ってもらっちゃいましたが、後で受け取りに来てくださいと言っていた様な・・・言っていなかった様な・・・
結局忘れていました(笑)

自宅に帰ってから写真を思い出しアンダさんに、写・・写真を忘れちゃいましたと連絡を入れちゃいました。

対応してくださった山○さんには、ありがとうございました。

初めに出てきた顔の大きい長い男性がチェクアウトの時も、声をかけてきてくれて写真を撮ってくれました。
嬉しかったですよ!

今回は夏でしたが、冬にも行ってみたいですね!

冬は、どうですか〜?





















2010年09月15日(水)20時43分
TAガエル
こんばんは (^‐^)
昼間の暑さも落ち着きを見せ始め、
夜は秋風が心地良い季節となって参りました。
10日からまだ1週間も経ちませんが、
アンダ地方は徐々に秋の気配を
感じさせております。

紫ボーダーカズ様。
この度はお便りありがとうございます。
本日は私TAガエルがお返事をさせて頂きます。

まずはアンダへの入り方がわかりづらかったとのこと、
お詫び申し上げます。
国道から1本中に入った場所にございますが、
紫ボーダーカズ様もご利用頂きました『かえる家』が
国道沿いの目印でございます。
もっとわかりやすいご案内が出来るよう、
早速かえる家とも話し合って参りました。
ご指摘を無駄にせず、次に活かして参ります。

お食事をお楽しみ頂いた際の思い出写真。
なんとお忘れになってしまったんですね!
Yガエルがお写真をお届け出来てほっとしておりました^^
アンダの思い出が無事に届いて何よりでございます。

冬の伊豆高原ですが、局地的に雪が積もったりすることもあります。
アンダから送るまで15分の大室山も、
冬の一時期は真っ白な雪化粧を纏う日もございます。
“伊豆は夏だけ”ではございません。

たくさんある体験工房も、夏の暑い時期よりも
冬の凛とした空気の中で作った方が
なんだか良い作品が出来そう!なんて感じるのは
TAガエルだけでしょうか^^;

それでは紫ボーダーカズ様。
お便り誠にありがとうございます。
季節は移り変わりますが、第二の故郷
アンダリゾートはずっと変わらず
紫ボーダーカズ様のお帰りをお待ちしております。

顔が大きい!?気さくなSKガエルも
次回のお帰りを心待ちにしております。

TAガエル



2010年09月12日(日)23時27分
お便り 4,887通目
jassmin
先週ディズニーランドで楽しんだ後、二泊させていただきました。
外資系ホテルで働いた経験のある私と、ホテルは『寝泊りする施設』の感覚な彼。当然評価も厳しくなる・・・はずだったんですが笑

ホテルはもとより、サービスもアンダガエラーズの笑顔も、充分満喫した二日間でした!!
チェックアウト後、猫の博物館に行きたいと伝えたところ、ディズニーのお土産など盛りだくさんの大荷物を預かっていただいた上、博物館まで車を出して下さったり。
更にはもう次のチェックインが始まっているのに駅まで車を出していただいたり。
その合間に垣間見える事務的では無いコミュニケーションに、都市部のホテルにはない、飾らない『人の温かさ』を感じました。

今回は記念日に利用したのですが、そんな特別な日ではなくても帰りたいと思えるホテルに、また、アンダガエラーズに出会えた事を幸せに思います。
アンダさんとは『のんびり、ゆるりと、いつまでも』お付き合いしたいものです。
これからもよろしくお願いします♪
そして、本当にありがとうございました!
2010年09月13日(月)22時50分
Oガエル

jassmin様

台風一過の影響か…
先週の台風のあとはとって〜〜も
落ち着いた天気が続いております。
少しずつ残暑が復活して参りました…暑いです!!
アンダガエルは皆…ちょっとバテ気味です…(涙)
季節の変わり目でございます。
jassmin様もどうぞお体お気をつけ下さい。


さて!この度はデ○ズニーにも勝るサービスと
お褒め頂きありがとうございます。
 (ちょっと大袈裟!?)
私どもアンダガエルはそんなに褒められちゃうと…
調子に乗っちゃいます♪♪
お褒めのお言葉頂き大変光栄でございます。

 …「事務的ではないコミュニケーション」…
           …「飾らない温かさ」…

カッコいいですね〜
そんなお言葉いただけるなんて…

感無量です!


また、犬好きの多い伊豆高原の中で
“猫の博物館”をご見学希望というのは…
jassmin様は…
  《《非常に魅力的な方》》
      とお見受けいたします!!(笑)

ナイスチョイス♪♪
 (ところで、伊豆高原は何で犬を中心とした
          施設が多いのでしょうか…謎)


今回は非常に嬉しいお言葉を沢山頂きましたが
是非またの機会もアンダをご利用下さい。
アンダガエルもjassmin様と
 『のんびり、ゆるりと、いつまでも』
お付き合い出来れば幸いで御座います。
次回ご利用の際もきっと新しい感動を
ご体験頂けるとお約束いたします!!


なかなか会えないお二人の大切な時間を
私どもアンダでお過ごし頂きありがとう御座います。
またお二人にお会い出来る日を
アンダガエルは楽しみにしております♪

この度はご投稿いただきありがとう御座います。

 アンダで一番の
    お調子ガエル 
      Oガエルより♪



2010年09月11日(土)23時52分
お便り 4,886通目
matsu*fam
先週末に次男の誕生日を祝いに、家族4人で帰りました。

早速、ビリヤードに挑んだり、ジャッキーのエクササイズで汗をかいたり、日頃和は家族で遊ぶ事がないのでここぞとばかり遊びました。
あちこち動き回って観光するのがちょっと苦手(?)な長男も、アンダの過ごし方はとても気に入ったようでした。
夕食の時に照明が暗くなり、ゆらゆらとキャンドルが揺れるケーキが自分の所に運ばれてきた時の次男のびっくりした顔!
嬉しそうな笑顔が見られて本当に良かったです。

6月に帰った時に作っていたミストサウナも気持ち良く使わせてもらいました。
バトゥール館のお風呂は申し込んでも使えないのでしょうか?
次回帰った時には是非入りたいです。

また家族揃って帰ります!
2010年09月12日(日)14時24分
Kガエル
matsu*fam様

まだまだ暑い日が続きますね!
ここ伊豆高原もまだ残暑が厳しいですが
夜は大分涼しくなってまいりました。
星空がとてもキレイでKガエルもうっとり
見とれてしまいます。

さて、matsu*fam様。
ステキなお便りありがとうございます。
楽しい時間を過ごして頂けたのだなぁ〜
と、一安心一安心。

夕食のサプライズパーティーのときの
お子様の顔、Kガエルも見てみたかったなぁ・・(笑)
ケーキをお持ちした瞬間の喜んだ顔は
カエル達にとって何よりのご褒美なのです^^

バトゥール館のお風呂なのですが、
実は別館にご宿泊のお客様が
優先的に使えるお風呂なのです。

matsu*fam様は別館に泊まったことは
ございますか?なんと!全室にマッサージ
チェアやゲーム機を備えており、窓が大きい
明るめのと〜ってもゆっくりできるお部屋
なんです。オーシャンビューのお部屋は景色が
すごくキレイに見えるKガエルイチオシの部屋で
ございます。

次回「お帰り」の際は是非別館に
泊まってみてくださいね♪
それでは、皆様にまた会える日を
心よりお待ち申し上げます。


フロント担当 Kガエル




2010年09月11日(土)09時42分
お便り 4,885通目
9月に行こう!アンダで過ごすちょっと遅めの夏休み。
そーだ!アンダに帰ろう

ここアンダで、夏を感じるラストチャンスですよ!


それでは新しく本館大浴場に『ミストサウナ』がオープンして
更にパワーアップしましたアンダのご案内でございます!


☆アンダウエルカムサービス☆
アンダでは毎年大好評の昔懐かしい『ラムネ=ソーダ』を
ご用意してお待ち致しております!
伊豆大島を望む『あし湯』で飲むのが、
今年のアンダスタイルです。
シュワッ シュワッ シュワッ と
アンダで思いっきりはじける夏をお楽しみくださいませ。

また残暑厳しい日には冷たいそーめんでも食べたいな・・・
そんな皆さまへのご期待に添いまして
アンダでは大人気の流しそーめんを
引き続き9/20まで延長決定しました。
アンダで夏の冷たい一口を召し上がれ・・・

☆花火プレゼント☆
9月中にご宿泊のお客様には
もれなく花火セットをプレゼント!
大切なあの人と思い出のひと時をお過ごしくださいませ。
*閑静な別荘地の為、花火のご利用は夜10:00までとさせて頂きます。

☆魅惑のバリ舞踊☆

ここはバリ島!?と錯覚しそうな『バリ舞踊の夕べ』
下記の各日程にてディナータイムに開催致します。

9月は  16日・23日・30日
10月は 14日・21日・28日
バリ気分溢れる夜をご堪能下さいませ。
*バリ舞踊以外にも、アンダクイズやアンダ川柳、キャンドルナイト等々
 毎日日替わりで楽しいイベントをご用意致しております。

お客様それぞれのご旅行に新たな色を添えるアンダ。
是非、この機会に『ちょっと遅めの夏休み』を
アンダでお過ごし下さいませ!



2010年09月10日(金)23時47分
お便り 4,884通目
バーバリーのばばちゃん
9月4日にお世話になりました。
お出迎えのスタッフの方々の顔ぶれが前と少し変わっていたかしら?
とても良い雰囲気で気持の良い対応でした(^O^)

20代〜30代の女性スタッフは笑顔も素敵だし髪の毛に飾ってるお花のピンや髪留めも素敵でした。
聞いてみるとお土産コーナーにあるとのこと・・・。
早速、おばちゃんも同じものを買ってみましたよ〜。
娘には、年を考えなよ〜と言われましたが・・・・。

それと、チャペルでの写真サービスにも感激しました!
無理を言ってしまい何枚も撮ってもらい、お忙しいのに時間がかかってしまい恐縮でした。
嫌な顔ひとつせず、大丈夫ですよ〜(^O^)と笑顔で対応していただいて、ありがとうございます。
(お名前は忘れてしまいました。すいません)

とにもかくにも、たっぷり満喫でき最高の旅となりました。

ただ、ひとつ思ったことはチャペルでの撮影の時に
じゅうたんが滑りやすくて転びそうになりました。
動かないように固定した方が良いかと思います。

それでは、また遊びに行きますので・・・・・。
2010年09月11日(土)01時46分
Yガエル

バーバリーのばばちゃん様へ。

こんばんは。
夏の終わりを告げるかのように
夜風はだんだんとひんやりとしてきました。

夜もアンダガエラーズで一番元気なYガエル!
つい先ほどロンボックの屋上のパノラマ展望台で
一面に広がる星を眺めながめておりました^^*
ずっと眺めていようと思いましたが・・・
小腹が空いたので帰って参りました(笑)


さて、バーバリーのばばちゃん様。
おかえりなさいませ!そしてはじめまして。
アンダが進化していくのと同時に
アンダガエラーズの顔ぶれも少しずつ変化がございます。
そんなYガエルもつい4月にアンダガエラーズに仲間入りしたばかり。
毎日元気いっぱいに生活しております♪

女性スタッフのピン「プルメリア」・・・。
バーバリーのばばちゃん様の目にとまったご様子で、
女性ガエラーズはピョンピョン飛び跳ねて大喜びでございます。
Yガエルともお揃いでございますね^^*

チャペルでのサービスに感激して頂けたとの事。
アンダガエラーズはお客様の笑顔を見ている時が幸せな瞬間でございます。
チャペルで撮影したスタッフにこのお便りを見せた所とても喜んでおりました。
なお、チャペルに関してのご意見ありがとうございます。
話し合い改善に向けたいと存じます。


この度は素敵なお便りありがとうございます♪
次ぎにお会いする時はプルメリアの髪留めを使っている姿の
バーバリーのばばちゃん様にお会いしたいと存じます。

それでは、おやすみなさいませ。


フロント担当 Yガエル



2010年09月08日(水)17時07分
お便り 4,883通目
k★h
こんにちは。
 9月2日、3日に夫、2歳の子供と3人で宿泊しました。違う所にほぼ決まっていたのですが「風の薫」からアンダさんを見つけ、即決!
 いい香りにガムランの音、きりん達も可愛くて。。。
 あのきりん達は何処で購入されたのですか?とても気になって♪
 初めて「また行きたい!」と思ったホテルでした。 
 
 ひとつ、残念なのは、バータイムには子供が寝てしまい行けなかった事です。(時々、起きる時があり一人置いて行くのは不安なので)
 お部屋でも利用出来たら・・・と、思ったりもしました。       
 短い時間でしたが、大好きなバリの雰囲気の中、ゆっくりする事
 が出来ました。

 皆さん、有難うございました。また行きます・・・帰ります☆

2010年09月09日(木)02時45分
Sかえる
k★h様へ

本日のアンダは大雨、、、
しかも、台風直撃でございます。
雨雲を突き破るもの凄〜い音と共に
雷が何度も何度も落ち
生きた心地がしなかった一日でした。

k★h様のお宅はご無事でしたか?
今夜は久しぶりに熱帯夜から開放され
ぐっすりとお休みになれますね。

今回はご家族3人でのご宿泊ありがとうございました。
違う所ではなく『アンダ』を選んで頂き嬉しく思います。
『初めてまた行きたい!と思った』とは
本当に嬉しいかぎりでございます。

アンダはいつお越し頂きましても
わくわくドキドキする楽しいリゾートホテル
を目指しております。
一歩館内にお入り頂いた時から
お帰りになるまでずっっと楽しんで頂けます。

アンダでは季節ごとに楽しいイベントを
ご用意してk★h様達をお待ちしております。
次回お帰りの際には、さらに進化した
アンダを楽しんで頂けます。

また、館内におります『きりん達』や
玄関の大きな置物、小物に関しても
すべて、バリから直輸入しております。
マスターゴールドの香りやガムランの音楽
バリ舞踊などバリの雰囲気を存分にお楽しみください。

それでは、この度はご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
k★h様の『お帰り』を
スタッフ一同お待ちしております。

次回は是非バータイムもご利用してくださいませ。




2010年09月06日(月)01時34分
お便り 4,882通目
えりぴょん
9月1日、2日に初めて帰らせていただきました♪

彼氏の誕生日記念旅行としてサプライズで連れて行ったのですが、本当に楽しい二日間が過ごせて、彼氏も私も大満足でした☆

帰りの日は「帰りたくないね。でも絶対また来よう!!」と二人で何度も口にしていました。

数々のサービスと充実した設備、どれをとっても言うことなしで、本当にまた絶対帰りたいと思います。

わがままを言って作っていただいたカクテル、ありがとうございました。

ところで、川柳の結果はいつ発表だったのでしょうか?笑。
2010年09月06日(月)08時48分
TAガエル
おはようございます (^‐^)
水面がキラキラ光る八幡野港。
清々しい風が頬をかすめていきます。

朝日に照らされた海岸沿いを、
かもめと一緒に猫がお散歩していました。
アンダに到着し、執事猫のウリを見てみると
散歩猫とは正反対、まだまだ朝寝坊して
夢の中におりました^^;

こんな平和な朝を迎えた伊豆高原ですが、
えりぴょん様はいかがお過ごしでしょうか。
まだまだ夏の暑さも残っておりますが、
元気いっぱい9月を楽しまれておりますでしょうか。

お連れ様の誕生日サプライズ旅行!
お二人ともお喜び頂けたようで大変嬉しく存じます。
『絶対また来よう!』
そう思って頂けるのが何より嬉しく感じます。

充実した施設はもちろんですが、それ以上に
アンダのスタッフが重んじているのは
心あたたまる“ハートフル”なおもてなしです。
格式ばったサービスではリゾートなのに堅苦しい…
でも折角のホテルなのにフランク過ぎるのも…
そんなお客様の思いとぴったりマッチしたのが
“ハートフルリゾート”を目指すアンダ流の
おもてなしだったのかと存じます。

“出来る限りのことをしてさしあげる”ということも
その一つでございます。
カクテルに関しても、出来ることは叶えて差し上げる。
これはアンダを支える力にもなっています^^

さて、川柳の結果でございますが、実はご朝食の時間に
レストラン入り口に掲示しておりました!
夜の間にレストランスタッフが厳選に厳選を重ね(笑)
グッときた川柳をお選びしました^○^
賞品は直接お客様にお渡ししております。

アンダにはたくさんの楽しい施設はもちろんのこと、
季節限定のイベントも毎年代わる代わる登場します。
進化し続けるアンダリゾートを、どうぞ今後も
ご贔屓下さればと存じます。
いつでもアンダはえりぴょん様のお帰りを
お待ちしております。

それではお便りありがとうございます。
次回再びお会い出来る日を、スタッフ一同
心より楽しみにしております。

TAガエル



2010年09月04日(土)05時42分
お便り 4,881通目
ロートル番長
8月にお世話になったね

最近、汗をよくかく  パンツまでびしょりと・・・
もともと自律神経があまり良くなくて、汗をかきにくい
それゆえ、体温調整がうまく出来なくて夏場いつも体調を崩す
それと肩こり、目を使う仕事柄、ひどいときには眠れないくららい
でも、今年は違う!
それはたぶん、いや、確実に「岩盤浴」のおかげだと思う
おまけにほとんど諦めていた、ひざの痛みと腰痛がかなり楽
帰ると必ず浴びる「岩盤浴」恐るべし

ミストサウナ
初めは、何がいいんだろう? 目にしみるばかりで・・・
でも、納得! 汗を流してお湯につかったら、水のように冷たい!
きっと体がかなり温まっているんだろうな。
湯上りもいい感じ

それにしても、足湯にミストサウナといまだに進化を続けるアンダ
もうないだろう、と思いつつ、ちょっと期待してしまう・・・

足湯、背もたれがあれば本を読むのに持って来いなんだけどな

それとドアノブ。 つかんで、回して、ひっぱって 酔っ払いには
重労働、レバー式にならないのかな

ボジョレー解禁後に帰る予定です  私の分取っといてネ
2010年09月04日(土)18時24分
Yガエル

ロートル番長様。こんばんは。
9月に入りましたが
暑い暑い毎日でございます。
強いお日様の光を浴びながら
本日もアンダへやってきたYガエル。
そんなYガエルの目に
心が温かくなる光景が飛び込んできました。

バトゥール前のアスファルトのほんのわずかな隙間から
紫色の花が元気いっぱいに咲いておりました^^*
朝からホッコリした気持ちになり
幸せいっぱいなYガエルがお返事させて頂きます。


さて、ロートル番長様。
今年の夏もお帰りありがとうございます!
岩盤浴・・・アンダガエラーズ達も大好きでございます。
「岩盤浴」には様々な健康効果があげられますが、
老化防止、ストレス解消、肩こり、美肌効果・・・
Yガエルが期待するものは、なんといっても
ダイエット効果!でございます。
少しずつ成果が出てきたかな?と感じる今日この頃。

また、ロートル番長様にもお褒めの言葉を頂いたミストサウナ。
最近ダイエット効果を期待してひっそりと通っております。
(痩せてビックリさせるのでみんなには内緒ですよ〜笑)
一度体験すればやみつきですよね♪

アンダは更なる進化をするべく、
日夜アンダガエラーズ達は作戦会議でございます。
次はボジョレーの時期にロートル番長様にお会い出来るようですので
それまでには更なる進化を・・・!?
そして私Yガエルもロートル番長様のように
素敵な文章を書けるようにと、個人的に特訓中でございます^^

それではまたロートル番長様に会える日を楽しみに致しております。
明日も素敵な1日でありますように。。。


Yガエル



2010年09月03日(金)23時30分
お便り 4,880通目
エコガエル
温泉について詳しく教えてください。
妻が源泉かけ流しが良いといっておりますので。。。
2010年09月04日(土)14時06分
SKガエル

エコガエル様へ

この度はご質問頂きありがとうございます。
残暑厳しい今年の夏…
SKガエルも夏バテ状態で…
ちょっとバテバテです…(涙)


さて、エコガエル様、
早速ですがご質問にお答えいたします。
私どもホテルは残念ながら
“源泉かけ流し”ではございません!!
ちなみにお風呂の泉質は無色透明の
“ナトリウム塩化物硫酸塩泉”でございます。
なが〜い名前ですが、主に神経痛・関節痛などに
効能があるようでございます。
奥様とご検討頂ければ幸いでございます。


また、そのほかご質問ございましたら
アンダ質問板にご連絡いただくか、
直接アンダリゾートまで
どうぞお気軽にお問合せ下さい。
お待ちしております。


まじめガエルの
  SKガエルより





2010年09月02日(木)15時30分
お便り 4,879通目
バリ・ガールズ
先月29〜30日に娘二人と帰らせていただきました。
2度目のアンダでしたが、さらに楽しめました!ディナーは昨年よりバージョンアップしていたように思います。
前菜もスープもお肉も、そしてデザートも全て美味しかったです。
料理長さんがテーブルまでご挨拶にいらして下さり感激しました!
さらにお夜食タイムは揚げたこ焼き(?)がとっても美味しくてついつい食べ過ぎました。
スタッフの皆さんも親切で感じが良く、1泊で帰るのが残念だったくらいです。
来年の夏もまたアンダで・・・と思いますが、クリスマスの頃も行ってみたいですね!
冬のアンダはまた違った楽しみがあるのでしょうか!?
いつも素敵な夏の思い出をありがとうございます。


2010年09月02日(木)19時07分
バリ・ボーイ
バリ・ガールズ様

2度目の「お帰り」ありがとうございました^^

一年前と比べて、見た目にもパワーアップした
今回のディナーコース・・・

実はちょっとした秘密がございまして
コース料理の中に色々なカエルちゃんが
隠れているんです♪

バリ・ガールズ様は何匹見つけられましたか?

そして味にも満足して頂けたようで何よりです!
ダンディで有名?!料理長にも私から
バリ・ガールズ様が褒めていたと伝えますね。

さて、季節ごとの楽しみ方ですが・・

春は桜、
夏は海山、
秋は紅葉、

冬は・・・
アンダ館内でゆっくりと過ごすクリスマス♪

アンダのクリスマスは大変賑やかで御座います。
23・24・25日では
キッチンガエラーズよりクリスマス限定メニューの
ご用意もありますし、
昨年は願いを書いたカエルをツリーに飾ると
願いが叶うという噂が流れた
カエルクリスマスツリーに
とってもロマンティックなキャンドルナイト等々・・・

今からカエル達はお客様をお出迎えする為に
せっせと準備を致しております。

アンダはこれからも進化をし続けるので、
いつ遊びに来ても新しい「発見」があります。
また、季節に合わせたイベントもご用意してますので
アンダホームページの歳時記や、毎月配信される
メールマガジンもチェックして下さいね♪

では、冬にお待ちしております!



クリスマスの
イルミネーションが
だ〜いすきなバリ・ボーイより



2010年09月02日(木)14時20分
お便り 4,878通目
エステルームよりお得なお知らせです☆
親愛なるアンダラーの皆様へ
 
皆様この夏はとーっても暑くて
海やプールに通い詰め
なんて方もいらっしゃったのではないでしょうか?(^^)

外を歩いてるだけでも
ジリジリ日差しが
肌を焼き付けるような感じでしたよね。

そんな夏に気をつけなければいけないのが紫外線!!!
ご存知ですか?肌への影響はもちろん、
紫外線は髪や頭皮にもダメージを与えているんです!!

身体の中で太陽に一番近い部分は頭ですよね。
だから紫外線を真っ先に浴びやすいのが髪と頭皮なんです!
紫外線による影響は・・・
・髪 → 乾燥、褐色、ツヤの喪失など
・頭皮→ 頭皮乾燥、乾燥によるかゆみ、フケの原因など

紫外線を浴びてダメージを受けた髪と頭皮には
たっぷりの水分と油分を補給してあげる
必要があります!
そんなこの時期にオススメなのがこちら♪

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チャンティック不動の人気を誇るアロマトリートメントと
髪にたっぷりの栄養を与え頭皮をしっかり揉み解していく
クリームバスがセットになったこの夏イチオシの
キャンペーンです★
是非お試し下さい(*^^*)

【内容】   
    フットバス
      +
お体のオイルトリートメント
 (背中、両手足、デコルテ)
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    クリームバス
 (寝たまま受けて頂きます)
              90分間

●アンダご宿泊のお客様  ¥11,000
○一般のお客様      ¥14,000

注)クリームのお流しは含まれておりません。お部屋や大浴場でご自身で
お流し頂くか、オプションのオートシャンプーをお勧め致します。

詳しくは「コチラ」をご覧下さい。



さらに、体の中から美しく・・・
夏の疲れやエアコンの冷えで身体がだるくなるこの季節。
岩盤浴でスッキリしませんか♪
自然治癒力を高め免疫UPも期待できます。
溜まった老廃物もデトックスできて一石二鳥!
● 岩盤浴 アンダご宿泊のお客様 ¥1,600 スパご利用のお客様 ¥1,400

スパ・岩盤浴共にご予約優先でございますので
お早めのご予約をお勧め致します。

それでは花ガエル一同、ロンボック館にて皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております☆
ご予約、お問い合わせはお気軽にスパ チャンティックまでご連絡くださいませ。
0120−759−087(南国お花)(電話受付時間10時〜22時まで)




2010年09月01日(水)22時45分
お便り 4,877通目
Green
楽しみました〜♪
8月30日に帰りました。

着くやいなやの流しそーめんとラムネサービス
夏休みを感じさせてもらいました。

天気も恵まれて、外の露天風呂では景色も良く気持ちよく
入浴できました。
今までと勝手が違ったのは、お腹の大きい身ではちょっと
坂道がきつかったです。
出来たら手すりを全ての箇所につけていただけると、お年を
召した方にもいいかと思いました。
部屋に備え付けのスリッパも今までは気にならなかったのですが、
意外と滑りやすいかとも感じました。
(結果館内は自分の靴を履いていましたが…)

ディナーで配られたクッキーがとても気に入りました。
おみやげに買えたらうれしいなぁ〜なんて思ったので
今後検討のほどお願いします。
料理もおいしかったし、アルコールが飲めなかったのが残念だけど
いつもながら食べ過ぎになりつつも大満足しました。

バータイムも、アラカルトでまた食べ過ぎましたが、
いつもと違ってとっても良かったです。
(フォーが食べたかったお客さんには申し訳なかったですが…)

今回の、アンダミッケ難しくなってましたねぇ〜
スタッフがいろいろヒントくれましたが、ガネーシャ
まさかあんなところにいるとは思わず・・・

今回は食べて、ごろごろ、のんびりと過ごさせてもらいましたが、
次回は3人になって帰りたいと思います。

いつもながらですがスタッフの皆さんの対応には心温まります。
また会える日を楽しみにしていますね〜♪

2010年09月02日(木)08時53分
Oガエル
Green様へ


あした〜♪
今日よりも好きになれる〜♪
…(中略)…
何十年・何百年時を越えようと〜♪♪
“アンダ”愛してる〜♪♪♪
“キセキ”より


お名前を伺って思い浮かび、
ついつい歌ってしまいました(笑) 
Green様のご投稿はお調子ガエルの
わたくしOガエルがお答えいたします。
この度はご投稿頂き誠にありがとう御座います。
お腹に赤ちゃんを連れてのご宿泊ということで
妊婦さん目線での貴重なご意見…ありがとうございます!!
是非参考にさせて頂きます!!


さてGreen様今回のご旅行もお食事!
お食事!!
お食事!!!っと
お食事に関しまして大満足を頂いたようで
大変光栄で御座います。

さらに手作りクッキー♪♪
作っている者たちに伝えておきます!!
みんな喜ぶだろうな〜(喜び♪)
本当に手作りなんですよ!!
クッキーの型からトンカチで叩いて
作っているんです!!すごいでしょ♪

さらにさらに…
《アンダミッケ》本当に難しいです!
分からない場合は私どもアンダガエルにお尋ね下さい!!
こっそりとヒントをお教えいたします♪


この度は“お帰り”頂きありがとうございます。
次回のご宿泊は赤ちゃんも含めて
3名様でのご宿泊になるという事で
私どもアンダガエルもGreen様のお子様に
お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

次回も「楽しみました〜♪」いただけるよう
ご旅行お手伝いさせて頂きます。


お調子ガエルの
  Oガエルより



2010年09月01日(水)18時12分
お便り 4,876通目
ゆかえる
8月16日に二泊しました。
すぐに、お礼をしようと思っていたのですが、思い出すとまた帰りたくなりそうだったので、ちょっと遅くなりましたが、

「本当にありがとうございました!!」

主人と二人で新婚時代に戻った気分で、バリを満喫させていただきました。
帰り際、主人が「ここで暮らす」とダダをこねていましたが、家に着いてからは私が「バリに帰りたい」とつぶやいてしまうぐらい、大満足の旅行で、「絶対また来よう!」と主人と約束しました。

今まで色々な旅館やホテルに泊まりましたが、こんなに満足したのは初めてです。
スタッフの方々の親切丁寧な対応に感謝です。

絶対また帰りますので、よろしくお願いします。


2010年09月01日(水)22時42分
能天気なMカエル
ゆかえる様。

能天気なMカエルで御座います。
今晩も登場させて頂きました。
最近皆様からのお便りが多く、
とっても嬉しいです。


さて、ゆかえる様。
8月16日から2泊も
お帰り頂きましてMカエルからも

『本当にありがとうございました!!』

今年の24時間テレビではございませんが、
『ありがとう』返しをさせて頂きます^^*
たった5文字の言葉ですが、
人に元気をくれる素敵な文字ですね!
もちろんカエルにも効果的面でございます(笑)

お連れ様と『アンダへ帰ろう』とのお約束。
きっと玄関前で行っていた

『ソーダ! アンダへ帰ろう』キャンペーンが
実を結びつけてくれたのかなぁなんて
思ってしまいました^^*

とっても能天気なMカエルに負けない位愉快なアンダガエラーズ。
こんなカエルたちがいるお宿ですが、
いつでもゆかえる様のお帰りを心より
お待ち申し上げております。

次回はごゆっくりして頂けるご連泊もおススメでございますよ〜。
ではまたお会いしましょう。

フロント担当 能天気Mカエル



2010年09月01日(水)04時06分
お便り 4,875通目
はっち
9月2日に初めてお帰りします♪

私のお店(美容室)のお客様がこちらのホテルを紹介してくださいました。『あのね、私スッゴい素敵な所に行ってきたの!もうあなたに明日にでも行ってほしいくらい素敵なの!』
って興奮しながら話し出すんでどんなに素晴らしいのか実際に行ってみたくなっちゃいました☆

彼にその話をしたら行ってみたい!ってノリノリで(笑)せっかくなので二人の記念日を初めての旅行の日に選びました(*^_^*)

書き込みをひとつひとつ見せていただきましたがどれも感動の声ばかりですね!楽しみでたまりません(^o^)


それではよろしくお願いしますヾ(^▽^)ノ
2010年09月01日(水)08時48分
SKガエル
はっち様

今回は私どもホテルにご予約頂き
誠にありがとう御座います。
9月2日と言うと…
明日ではありませんか!
今回は記念日旅行ということで
そんな大切な日に私どもを
お選びいただくなんて…


感無量です!!!


今回のアンダ旅行は
お知り合いからのご紹介と言う事もあり
大まかなアンダ滞在スタイルは伺っているかと思いますが、
もしご不明点・ご質問ございましたら
是非私どもホテルまでお気軽にお問合せ下さい。

《わたくしSKガエルがお答えいたしま〜す!!》

これまで書き込みを頂いたお客様同様、
楽しい思い出が出来るよう
私どもアンダカエルが
確りとサポートさせて頂きます!


アンダガエル一同、
はっち様の“お帰り”を
心よりお待ちしておりま〜す♪
この度はご投稿頂き、
誠にありがとう御座います。


まじめガエルの
   SKガエルより


2010年08月31日(火)20時57分
お便り 4,874通目
もちほー

アンダのスタッフのおもてなしとは、
なんですか?
詳しく、こうしているというところがあれば
教えてください。

ホテルのサービスは、
いろいろあってとても良いと思います★
2010年08月31日(火)22時11分
Mカエル
もちほー様。

こんばんは、Mカエルでございます。

アンダガエラーズのおもてなし・・・
いつも心の中にあるのは

『お客様を自分の大切な
 家族や友人だと思って接する!』

という事で御座います。
ただ、まだまだ未熟なアンダガエラーズ。
日々努力いたしております。
どうぞ温かい目で見守って頂ければ
とても嬉しく存じます。

その他のマニュアルは特にはございません。

あとはMカエルの場合・・・

『私自身がこうして貰ったら嬉しいな♪』

と、思うような事を行うようにしております。
また、フレンドリーな接客がアンダ流で御座いますので
高級ホテルにはない・素朴さがあるかと存じます。

なお、アンダのサービスに関して
お褒め頂きましてありがとう御座います。
これからもわくわくドキドキするリゾートホテルを
目指して進化をして参ります。

それでは、この度はご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
残暑が厳しい為、どうぞお身体御自愛下さいませ。

フロント担当 Mカエル




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