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クチコミ・伝言板 -アンダリゾート-

お客様の想い出、ご感想等 「生の声」をお聞かせ下さい。


お客様のステキな想い出を語って頂いたり、 励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ&伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空と アンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダガエラーズ
アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

質問コーナー
お願い 伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
クチコミ・伝言板がリニューアルしました!
新しい伝言板はこちら
 



2009年08月09日(日)20時32分
お便り 4,453通目
マサ
アンダの皆様こんばんは。
6日に、約1年ぶり4回目のおカエリをしたマサです。

夏のアンダは初めてでしたが、楽しいこといっぱいでした。
まず、うれしかったのは、おカエリ直後のラムネのサービス♪
駅から歩いてきた私達の体に、ひんやりしみ渡りました。
そして、玄関先では、流しソーメン体験!
ゴーヤ素麺でしたが、中華麺などをやる日もあるそうで。
料理長のアイデアに脱帽です。
新しい露天風呂も、空いていれば好きな時に入れて、大満足でした。

そして、何よりうれしかったのが、ディナーでの逆サプライズ。
特に記念日でもないのに、間違えて記念日予約をしてしまってた私達。
何の記念日を祝いますか?との宿からの問い合わせがあり、
間違えたことを侘びたついでに、
妊娠中のため、できれば禁煙ルームを希望でした。

するとディナーの時、ろうそくに火の灯ったお皿が、
私達のテーブルに運ばれてきました。
「祝、ご懐妊」のチョコレートプレート。
思わぬアンダからの逆サプライズに
うれしくてうれしくて、思わず涙が出てしまいました。

実は私達夫婦にとって、待ちにまった待望の我が子です。
その大切な命を、このような形で祝ってもらって、
きっと、お腹のベビも最高に喜んでくれたと思います。

絶対絶対、ベビが生まれたら、またおカエリしにきます!
その導にと、ロビー前のショップで、
カエルパッチワークのベビ用Tシャツを、
気が早いけれど、買ってしまいました♪

そのTシャツ着せて、連れてきます!
その時が今から楽しみです。

まだまだ暑い日が続きます。
アンダの皆様、くれぐれもご自愛の上、
アンダおカエリのゲストを楽しませてくださいね♪
2009年08月09日(日)22時29分
Mカエル
マサ様。

こんばんは、マサ様。
そしてアンダへ『お帰り』頂きまして
誠に有難う御座います。
嬉しいお便りまで頂戴でき、
Mカエルは涙・涙で御座います。
本日はMカエルがマサ様に心を込めて
お返事を返させて頂きます。

夏のアンダは初めてとの事ですが、
とってもお楽しみ頂き大変嬉しゅう存じます^^*
当日玄関前では流しソーメンを行っていたのですね!
通常のソーメンではなくゴーヤという物珍しさ。
お味はいかがでしたか?
またマサ様の仰るとおりですが、こちらは日替わりでございます。
流しそうめんに流しフォー(お米から作った麺)・流し冷やし中華を行っております。
Mカエルはちなみに冷やし中華が一番好きです。
( 聞いてないって!笑)

また、新しくOPENした貸切露天風呂も
ご利用頂けたのですね!
バスタブにはアンダの姉妹店『風の薫』
でも大変好評頂いている信楽焼きを使用いたしております。
また貸切風呂の名前ですがバリ語で
『星』と『月』という意味で御座います。
明るい内に入るのも海が見え大変気持ち良いのですが、
夜に入るとお昼とは異なり夜空一面に瞬くお星様と
月が綺麗にご覧頂けます。

そしてアンダからの逆サプライズに
お喜び頂きまして嬉しゅう存じます。
お腹の中ですくすくと成長している赤ちゃん、
無事にご生誕なされる事をアンダガエラーズ一同
心よりお祈り申し上げております。
そしてインダバリでは赤ちゃん用のTシャツを
ご購入頂きまして大変嬉しゅう存じます。
お近くにベビーリーフもあったのをご存知でしたか?
つい先日Mカエルの友人も赤ちゃんが産まれまして
プレゼントしたんですよ^^
赤ちゃんは見ているだけで癒されますよね!
アンダガエラーズは皆赤ちゃんにお子様が大好きで御座います。
是非ご生誕なされて外出してもよくなりましたら
アンダにお立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

なお、最後にアンダガエラーズの身体を気遣って
頂きまして嬉しゅう存じます。

それではマサ様。元気な赤ちゃんを産んで下さいね!
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 Mカエル




2009年08月09日(日)09時10分
お便り 4,452通目
夏の楽しい思い出を、アンダでお作り下さい。花火大会当日(14日15日)も、残りわずか! 早いもの勝ちです。
夏! 夏! 夏!
シュワシュワと響く蝉の鳴き声。
夜空に舞い上がる、花火の振動。
耳を澄ませば溢れてくる、2009年の夏音の響きたち。

伊豆高原で、目で、耳で、肌で…そして心で、
めいっぱいワクワクする夏を感じませんか?

夏本番の伊豆高原アンダ地方より、8月のお知らせでございます。
最後までお付合い頂ければ幸いでございます^o^


★「流しそうめん」「流しフォー」で爽やか夏気分!★
大好評につき、夏休み期間中は延長決定!

玄関前にてせせらぎ涼やか「流しそうめん」「流しフォー」をご用意して
皆様をお待ち申し上げております。
麺は日替わり!
数種類の薬味もご用意しておりますよ。
喉ごしつるっと、絶品です。
是非皆様でお召し上がり下さいませ。


★そーだ!アンダへ帰ろうキャンペーン開催中★

毎年恒例! 梅雨明けと共にやってくる、
アンダでもっとも爽快なイベント?!
「そーだ!アンダへ帰ろうキャンペーン」が
今年も始まりました。

何か楽しそーだ♪
何かおいしそーだ♪

チェックイン時、本館ロビーにて開催中。
どこよりも楽しい夏、ぜひアンダへお帰り下さい^o^


上記2つのイベントの様子が、
アンダ「歳時記」でご覧頂けます!
http://www.andaresort.jp/event/saijiki/

★夏休みガチャンダ開催中★

夏本番迎え、アンダでは
エステ優待券やグッズ、バリ雑貨が当る『夏休みガチャンダ』で
楽しい旅をより一層盛り上げております。
何があるかは当日のお楽しみ!
どこよりも楽しいわくわくの夏をGETしませんか♪

※ガチャンダ=ガチャ+アンダ。
 チェックイン時にお渡し致しますコインでご挑戦下さい!


★花火の季節到来です★

夏休み期間中、
ご宿泊のお客様に「花火セット」をプレゼント致します。

どうぞお楽しみに♪


★8月14日 やんもの里花火大会〜アンダ展望台からご覧頂けます!〜★

8月14日はアンダから徒歩20分、車で5分の八幡野海岸にて、
やんもの里花火大会が開催されます!
こちらの花火大会、なんとアンダ別館ロンボック館展望台から
ご覧頂くことが可能でございます。
アンダだけの特別席をどうぞご堪能下さいませ。

花火大会の14日。そして翌日のアンダにはあとわずかの空室がございます。
早い者勝ちでございますよ^o^

8月14日(金) やんもの里 花火大会
場所:八幡野海岸
打ち上げ数:2,000発
時間:20:00〜20:30

8月15日(土) 川奈港いるか浜 花火大会
場所:いるか浜公園
打ち上げ数:700発
時間:20:00〜20:30



さあ、どこよりも暑く、熱く、そして
思いきりワクワクする夏の思い出を、
伊豆高原アンダ地方で作りにいらして下さいませ。

ご予約・お問い合わせは、
0120-759-026(南国お風呂)までお気軽にお電話下さいませ。

それでは、ここ伊豆高原にて、
皆様にお逢いできますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


2009年08月08日(土)15時29分
お便り 4,451通目
るい姉
アンダに初めて帰ったのが、2004年だったかな〜。
それ以来、別邸やバリアンでお世話になっています♪

最初にアンダに帰った時に、お昼をどうしようかと悩んでいたところ、
別荘地の食事処を教えて頂き、助かりました。

店内も和風で和食が中心だったのですが、意外な事に
ステーキが絶品だったんです。

帰った時にまた行きたいので、分かる範囲で結構ですので
店舗名を教えて頂けないでしょうか?

よろしくお願いします。

2009年08月08日(土)17時03分
Mカエル
るい姉様。

こんにちは、本日アンダ地方は
とっても良いお天気で御座います。
玄関前で行っている流しそうめんも
清涼感たっぷりで夏をかんじさせてくれます。
本日は太陽のような笑顔を目指している
Mカエルがお返事をかえさせて頂きます。
どうぞお付合いくださいませ。

さてるい姉様。
初アンダは2004年。
それからは姉妹店をご愛顧頂きまして
誠に有難う御座います。
アンダガエラーズ一同心から
嬉しゅう存じます。

またアンダに初お帰りに際に
お薦めさせて頂きましてお食事処に
お立ち寄り頂きまして有難う御座います。

別荘地内にあって和食中心のお店ですね。。。
う〜ん。。。あっ!!!もしかしたら
『旬席 ふみ』
かもしれません。
ただ特定は出来かねてしまいますので
もし宜しければ『0120−759−026(南国お風呂)』
までご連絡頂ければ詳しいお話が出来るかと存じます。
るい姉様のご連絡をお待ち申し上げております。

それではまたのご来館をアンダガエラーズ一同
心よりお待ち申し上げております。
日差しが暑くなっておりますが
どうぞご自愛くださいませ。

フロント担当 Mカエル



2009年08月08日(土)10時04分
お便り 4,450通目
(=^・^=)222
アンダガエラーズの皆様ご無沙汰しています。
淑Nガエル様・伯Iガエル様・Lガエル様お変わりありませんか?

この夏も家族でのお帰りを計画中です。
家族全員の予定が合わず日程が決まらなくて悩んでますが・・・
月末までにお目にかかれたらと思っています。

暑さ厳しくなっていますが皆様どうぞご自愛くださいね。


2009年08月08日(土)20時03分
淑Nガエル
(=^・^=)222様

真っ白な入道雲と、きらきら輝く海に空。。。
伊豆高原の夏は、今年も元気いっぱい!
もちろんアンダガエラーズも明るく元気に
お客様をお迎えいたします。

(=^・^=)222様、お久しぶりでございます。
暑さ厳しい日が続きますが、皆様お健やかでございましょうか?

アンダラーの(=^・^=)222様から頂いたお便りは、
もう数知れず。。。私淑Nガエルが、お返事させて頂いただけでも、
これで7通目でございます!
本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様から頂くお便りは、アンダの宝でございます。
まさに、アンダはお客様に支えて頂いて今日に至っているという事の
証でございます。
精一杯の真心込めてお返事をしたためさせて頂きます。

近々、お帰り頂けるという嬉しいご報告に、
淑Nガエルは嬉しくてそわそわしております。
「超アンダラーの(=^・^=)222様に、この度は
どんなおもてなしでお迎えしようから。。。」
『やっぱりアンダはいつ帰っても楽しいね』と仰って頂けるように、
アンダガエラーズは昼夜問わず、作戦会議に余念がありません^^
進化する、アンダをこの度もどうぞお楽しみになさってくださいね!

前回お帰りいただいたとき、お写真にご一緒させて頂いた
レストランLガエル。。。
細い体にぎゅっと詰まった優しさと行き届いた気遣いから、
お客様にファンも多いカエルでございます。
(=^・^=)222様に、お目にかかれる事をとっても楽しみにしています。

その声と、なんともいえない穏やかな風体にファンも多かった、
フロント伯Iガエル。。。
彼はアンダ別邸に庵を代え、ギター爪弾きながら円熟な魅力(??)で
お客様をおもてなしさせて頂いています。

アンダのカエル達も、少しずつ代わってきてはおりますが、
お客様を思う心、おもてなしの心は同じでございます。
いつお客様にお帰り頂いても、
全てのお客様に「ワクワク・ドキドキ」して頂ける、
「感動のリゾートホテル」を目指し、
これからも、おもてなしの心を磨いて参ります。

(=^・^=)222様。
次回のお帰り、心からお待ちいたしております!



2009年08月08日(土)07時32分
お便り 4,449通目
目覚まし
楽しみにしていた伊豆のアンダ旅行から家へ戻って来ました。
まだ楽しかった余韻が残っています。
残念ながらお天気には恵まれませんでしたけど、アンダではお天気は何故か全然気になりませんでした。
いつも家族旅行なんですけど今回ほど家族全員から好評だと、つい
選んだ私も嬉しくなっちゃいました。
実は食事の途中でちょっとした手違いがあったんですけど、その対応のおかげで逆に楽しめちゃいました。
親切で機転の効くレストランの女性に脱帽でした。
帰りの車の中でもう次回のお帰りの話題が出てきましたよ。
お陰さまで楽しい旅行が出来ました。

2009年08月08日(土)10時08分
WHカエル
目覚まし様。


おはようございます。
本日は、朝から夏らしい陽気となり
外に出るだけで汗ばんでしまいます。
今年は、梅雨が長引きスッキリとしない日が
多くなってしまいました・・・
夏空が恋しい、私フロント担当WHカエルが
目覚まし様のお便りに心を込めてお返事致します。


目覚まし様。この度は、私どもアンダヘ
「お帰り」頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は生憎のお天気でったのですね・・・
ですが、お天気は気にはならなかったとの事
アンダの無料コンテンツをお楽しみ頂けたようですね^^
ご家族皆様にもご好評・・・
私どもには最高の褒め言葉でございます。


お食事中にはご迷惑をお掛けしてしまったそうですね。
申し訳ございませんでした。
その際の対応でかえってお楽しみ頂けたと
仰っていただき、レストランガエルも
大変喜んでおりましたよ♪

アンダでは「ワクワク、ドキドキ」するような
楽しいホテルを目指しております。
次回「お帰り」になる際も是非楽しみにお越し下さいね。

それでは、目覚まし様。このたびはお便り
誠にありがとうございます。
またの「お帰り」をアンダガエラーズ一同
心よりお待ち申し上げております。






2009年08月01日(土)22時07分
お便り 4,448通目
とみちゃん
27日1泊、雨で残念でした。両親3人にアンダからの素敵な景色で和んで欲しかった。でも、紹介されている舟盛りよりずーと豪華なお刺身は、娘の合格記念日を盛り上げてくださりありがとうございました。雨で流しソーメンはなくても、冷えたラムネやアイスもお好きにどうぞには、さすがアンダ。夜食にそーめん食べれたら最高?欲張りすぎかな?外のお風呂への足元は月明かりのない日用に、灯りが今少しあったらどうでしょうか?
今回は娘と夫が岩盤浴してる時に雨でも、ゆっくり上の部屋で遊んでました。チェックアウト後のサービスにも感謝、感謝、良い思い出が頂いた写真を見るたびにんまり!
2009年08月01日(土)23時33分
Mカエル
とみちゃん様。

こんばんは。
本日は涼しい風が吹いております。
玄関前で花火をしているお客様もなんだか楽しそう^^*
Mカエルの嬉しくなってきちゃいました。

27日にアンダへお帰り頂きまして
有難う御座います。
ご宿泊日はあいにくのお天気でしたが雨でも
館内で存分にお楽しみ頂けるのがアンダです!
現在アンダで行っているイベントの一つですが、
『ソーダ!アンダへ帰ろう』キャンペーン。
ソーダ=ラムネという事で館内にはラムネをご用意
致しております。
まず玄関先には冷えたラムネでお出迎えをし、
ロビーにはソーダアイスを仕掛けておりました。
お喜び頂け大変嬉しゅう存じます。
その他にもラムネがご用意されていたのを
とみちゃん様はお気づきになりましたでしょうか。。。
実は飴の中にソーダ飴(あわ玉)を忍ばせておりました。

また舟盛をご注文頂きまして誠に有難う御座います。
伊豆は海からとても近い為、
魚介類が新鮮で御座います。
お嬢様の合格記念に華を添える事ができ、
キッチンガエラーズも喜んでおります。

今回撮影致しましたお写真が記念に残り、
アンダのご旅行を今思い出されているのでしょうか。
とみちゃん様にまたお会いできる日を
心よりお待ち申し上げております。
それではまた会える日まで^^*

フロント担当 Mカエル



2009年07月30日(木)21時21分
お便り 4,447通目
かめ
27日に初めてお世話になりました。噂通りの素敵なホテルで、雨だったにもかかわらず一日中楽しめました。サプライズのケーキに還暦の父も喜んでおり、久し振りの家族旅行が一生心に残るものとなり、お腹も心も満たされ大満足でした。ホテルの従業員の皆様の笑顔も素敵でした!また必ずお帰りしたいなぁ!と思います。
2009年07月30日(木)22時17分
BDカエル
かめ様。


本日の伊豆高原は、夏らしい晴天に恵まれました。
さすがに、木々も雨ばかりで、日差しが
恋しかったようです。
アンダへ向かう道の脇に生えるのうぜんかつら・・・
待ちわびた日差しを身に受け
生き生きと輝いているようでした。


かめ様。お便りを頂戴いたしました。
この度は、アンダへ初の「お帰り」
誠にありがとうございます。
フロント担当私BDカエルが、かめ様のお便りに
心を込めてお返事致します。


かめ様が「お帰り」になった日は
生憎の雨天でございましたね・・・
ですが、そんな時こそアンダの無料コンテンツが
本領を発揮致します。
カラオケ、ビリヤード、ダーツなどなど・・・
遊びだしたら「あっ」という間にご夕食のお時間が
やって参ります。お食事後も貸切風呂やバータイムなど
お客様が1日を24時間では足りないと
思うのではないかというくらい無料コンテンツが
ございます。アンダの無料コンテンツを制覇するのは
実は、かなりハードスケジュールなんですよ♪
次の「お帰り」の際もご利用お待ちしております。


また、レストランでのサプライズもお父様に
お喜び頂けたようですね。
レストランガエルは大喜びでございます。
今後も、お誕生日など、ご記念日での「お帰り」の
際は、ご予約のときに仰ってくださいね。


それでは、かめ様。お便り誠にありがとうございました。
次回も、お楽しみいただけるようスタッフ一同
万全の体制で「お帰り」をお待ち申し上げております。


2009年07月29日(水)01時27分
お便り 4,446通目
☆いちご☆
先週末に初めて宿泊させて頂きました。
入口での流しフォーのお出迎えや、従業員の方の丁寧な接客、充実した環境、貸切露天風呂などどれも思い出に残ることばかりでした! 生憎の1日中雨でしたが、充実した環境だったので、退屈することなく卓球や体を動かすゲームなどをして、楽しく過ごせました。   料理も美味しく、毎回飲み物が終わったらすぐにオーダーを聞きに来て下さったり、床に落してしまったナイフをすぐに拾いに来て頂いたり、まるで高級レストランに来ている様な気分でした。(^−^)
大満足でした!!
夜のバーも行こうと思っていたのですが、露天風呂に滝の見える大浴場、カラオケにエステ、マッサージチェアなどやりたい事が盛り沢山で、気が付いた時にはバータイムが終わっちゃていました・・・。
次回はぜひ、バーを利用したいと思います。(^。^)
1か月以上前から楽しみにしていた旅行だったのに雨で気分は下がっていましたが、アンダのおかげで、雨でも楽しめました。
ありがとうございました。

是非また行きたいと思います!!
ありがとうございました。

2009年07月29日(水)14時35分
YUガエル
☆いちご☆様

雨がやみ、太陽が出て参りました。
久しぶりの晴れ間にセミも鳴き出し、
夏の様相を呈しております今朝の伊豆高原でございます。

☆いちご☆様、お便りありがとうございます。
お返事は、最近の曇り空続きにちょっぴり気分ダウン。。。
でも、日々お客様の笑顔からパワーをもらって元気いっぱいの
YUガエルがつとめさせて頂きます^^

☆いちご☆様、この度はアンダへの初めての“お帰り”、
誠にありがとうございました。
雨の中のご来館、そして暖かいお便りに、
アンダガエラーズの胸はいっぱいでございます。
「思い出に残ることばかり」……そう仰って頂けたこと、
心より嬉しく存じます。

いつまでも、
「アンダでこんなことしたな」
「こんなことがあったな」
……と、アンダでの出来事を思い出して頂けて。
そして、
「また行きたいな」
と思って頂けたならこれほど幸せなことはございません^^*

もっともっと盛りだくさんで、
もっともっとワクワクして頂ける、
そんなリゾートをスタッフ一丸となって作って参ります。
まだ未熟な点も多々ございますが、
お客様からの愛情こもったご指摘もまた成長の糧でございます。
これからのアンダにも、どうぞご期待下さいませ。

☆いちご☆様、夏も秋も冬も、
イベント盛りだくさんでアンダは皆様をお迎えしております!
リアルな情報をご覧頂けますメールマガジンや、
アンダからの月々のお知らせ「アンダ便り」も、
チェックして頂ければ幸いでございます。

それでは、☆いちご☆様の次回のご来館を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


2009年07月28日(火)10時43分
お便り 4,445通目
tunami☆
大変お世話になりありがとうざいました☆
今回も楽しい夏休みが過ごせたと親子3人で感謝しています〜
日曜日に泊まったんですが、展望台からみた夜空の満点の星☆がとっても感動しました☆
また定期的に帰らせていただきます♪

そこで今回気づいたことを書かせていただきます。
今までは感じなかったことですが(去年8月のお盆に泊まった時も)展望大浴場の湯温がぬるく感じました(夏場にしても・・何度の設定ですか?)
それから、カラオケルームbRのリモコンが非常に調子悪く45分と言ってもロス時間ばかりでした。
 
他はいつも通りとっても気持ちよく過ごせました。
すみません、クレームではないですよ。
ではまた秋頃に・・


2009年07月28日(火)11時53分
Jガエル
tunami☆様。
このたびはアンダへ「お帰り」頂きまして
誠に有難うございます。
私、フロント担当のJガエルが心を込めて
tunami☆様からのお便りにお返事させて頂きます。

私Jガエルもよくロンボックの展望台から夜空を見上げておりますよ。
先日も満天の星空を見つめていたらなんとっ流れ星が・・・。
急いでお願いをしました『皆様がいつまでも幸せで笑顔でいられますように・・・』
アンダガエラーズの永遠の願いですものきっと叶うことでしょう。
この展望台は昼間も大変おすすめでございます!
お日様に誘われ、ロンボックの屋上に登ってみますと
相模灘はキラキラと朝日を反射して輝く海の向こうに
伊豆大島をはじめとした伊豆諸島がその輪郭を現しておりますよ。
次回はここでお会いしましょう♪

tunami☆様におかれましてはアンダにて
ご家族様で楽しい夏休みをお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
その上、『また定期的に帰らせていただきます』と
仰っていただきアンダガエラーズ一同、感謝感激でございます。
私どもが目指しているのは訪れる全てのお客様に
『とことん楽しんでいただけるわくわくするリゾートホテル』でございます。
次回も、tunami☆様が「お帰り」頂けました際には、
ご到着からご出発までさらに楽しい思い出が作れますよう
そして心癒されるひとときをお過ごし頂けますよう
アンダガエラーズ一同、頑張って参ります。

ご質問の展望温泉大浴場の温度についてですが
例年夏の到来とともにぬるめの優しい温度に設定させて頂いております。
常に自然環境への配慮も心掛けております。
またご迷惑をお掛けしましたカラオケにつきましては
大変申し訳ございません。
早速リモコン配置を変更いたしました。
ご指摘本当にありがとうございます。

それではtunami☆様の次回「お帰り」を
心よりお待ち申し上げております。

暑い夏、お身体ご自愛下さいませ。



2009年07月27日(月)09時04分
お便り 4,444通目
国香
初めての宿泊でしたが、お友達からの情報の通り、とっても落ち着く素敵なホテルでした。
サービスのよさと何と言っても接客が素晴らしくて、気持ちよく滞在できました。それにお料理がとっても美味しかったです。本当に素敵な時間を過ごせました。また絶対に来たいな!と思います。
どうもありがとうございました。

2009年07月27日(月)14時21分
YUガエル
国香様

雨の午後でございます。不安定なお天気が続いておりますね。
わたくし今朝は下田からアンダまでドライブして参りましたが、
朝日の昇る夏の海が美しく輝いておりました。
心が洗われるような伊豆の風景のひとつでございます。。

国香様、お便りありがとうございます。
お返事は、伊豆に住まいすっかりドライブが
趣味のひとつになりました、フロント担当YUガエルが
つとめさせて頂きます^^

国香様、この度は私どもホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原へ
“お帰り”下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたご様子・・・
アンダガエラーズ一同、ほっと胸を撫で下ろしております。

国香様の“お帰り”の際のお天気はいかがでしたか?
伊豆高原アンダ地方は、どんなお天気でも楽しめるのが
自慢の一つなのですよ♪

サンサン晴れでしたら、是非とも景色の良い大室山&城ヶ崎海岸へ。
360度ぐるりと水平線まで見渡せる大室山。
打ち寄せる波と碧い水しぶきが目に痛いほど美しい城ヶ崎海岸。
どちらも、車で10分ほどでございます。

もし雨でしたら、アンダ館内でじっくりからだをお休め下さい。
ライブラリーには漫画・書籍をご用意。
どうぞお部屋にお持ち頂いてお読み下さいませ。
そして、DVDのお貸し出しも無料でご用意しております。
雨の音だけが聴こえる静かなお部屋で、
「一度見たかった」「懐かしのあの名画」……など、
お好みのムービー鑑賞で充実したお時間をお過ごし下さいませ。

どんなお天気でも安心のアンダですから、
いつの季節もご心配なく“お帰り”下さいね!

国香様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


2009年07月26日(日)22時55分
お便り 4,443通目
RM
こんばんは。
先日、アンダに帰りました。
3回目となりましたが、毎回素晴らしい対応で、感動しております。
今回初めて記念日プランで、お祝いしていただきました^^
ずっと「いいな〜」と思ってたので、本当に嬉しかったです!!
流しフォーもおいしかったし、花火もソーダも。
他にも書きたいですが、たくさんありすぎて...
とにかく最高でした♪
また近いうちに行きたいねと話しておりますので、
そのときはお願いします。ありがとうございました。


2009年07月27日(月)10時37分
淑Nガエル
RM様

お早うございます,RM様。
耳にはセミの合唱、太陽は輝き風は心地よく。。。
ここアンダ地方は高原らしい、気持ちのいい夏の一日が始まりました。

RM様から頂いたお便りには、紫外線対策に余念のない私淑Nガエルが、
お返事をしたためさせて頂きます。

RM様。3回目のお帰りもアンダでお過ごしいただいたお時間を、
存分にご堪能いただけたご様子が伺え、
本当に嬉しく存じます。

アンダが目指すのは、「ワクワクドキドキ。感動のリゾート!」です。
初めてのお客様には、「こんな楽しいホテルにびっくり!」と、
また、RM様のようにリピーター様には「前回と違うこんなことが!!」と、
そうお感じいただきたい。。。
そんな思いで、連日昼夜問わず(笑)「お客様お迎え作戦会議」を
開いているのでございます。

日本全国、いえ世界中のホテルの中で
「ウェルカム流しメ〜ン」でお客様をお迎えしているところは、
アンダだけでございましょう。
シシオドシの音も涼やかに「ソーメン」「フォー」「中華麺」が
日替わりで流れてきます。
これはもう、日本の夏の風物詩=アンダの夏の風物詩でございます。
流しフォーでのRM様の歓声が聞こえてくるようでございます。

さて、次回RM様がお帰りいただくときは、
何をご用意してお迎えしましょうかしら^^
アンダラー(アンダのリピーター様)のRM様に、
「やっぱりアンダはいつ来ても楽しいね」と、
おっしゃっていただけるアンダであり続けるように、
アンダのカエル達はおもてなしの心を磨いて参ります。

RM様。
暑さ厳しき折、ご自愛下さいませ。
お便り有難うございました。



2009年07月25日(土)23時46分
お便り 4,442通目
ミルキーウェイ☆
早々とお返事ありがとうございます。7月29日は少しだけお部屋が空いているみたいですが、喫煙してもいいお部屋とかありますか?だめなら友達に説明しないとね!そしてお酒も実は私は甘いお酒が好きなのですが、友達はイモ焼酎がすきで、もっぱらカクテルも甘くない強いのが好きなのです。おすすめのお酒はありますか?予約申し込みは電話のほうがいいですか?
2009年07月26日(日)09時42分
Mカエル
ミルキーウェイ☆様

太陽の光が燦々とふりそそぐアンダ地方。
光の方へと手をかざし直視してしまうと
めまいが起きてしまうような日差しの中、
美白を目指しているMカエルは日傘を買おうか
どうか真剣に悩んでしまいました。
本日ミルキーウェイ☆様にお返事させて
頂く幸運を与えられたのはMカエル。
どうぞお付き合い下さいませ。

さてミルキーウェイ☆様。
29日のお問い合わせをして頂きまして
誠に有難う御座います。
現状ですがまだ喫煙タイプのお部屋に
空きが御座いますよ^^*
ご予約の際にはお電話お待ち申し上げておりますね。
お電話でしたら質問なども詳しく
フロントガエラーズが説明させて頂きます。

そしてもうひとつの質問!
お酒ですね。
アンダではジンやウォッカを使った
カクテルもご用意いたしております。
甘くないものでしたらジンライムなどは
いかがでしょうか?
まだまだたくさんございますので
当日レストランガエラーズに
おススメのお酒をお伺い下さいませ。

そしてお連れ様は焼酎がお好きなご様子。
アンダでご用意している本格焼酎は
『夢の一滴』
で御座います。
よろしければお召し上がり下さいませ。
ほろ酔い気分でお話も盛り上がるのでは
ないでしょうか。

それではミルキーウェイ☆様からの
ご予約をお待ち申し上げております。

フロント担当 Mカエル



2009年07月25日(土)19時29分
お便り 4,441通目
ミルキーウェイ☆
送信してからもう一つ聞き忘れていたことを思い出しました。誕生日などの記念日を祝うときは前後何日位が、あの素敵なケーキの有効期限ですか?実は私の誕生日が8月5日で旅行の予定が7月28,29日と1週間前なのですが。前にほかの人がお祝いされているのを見ていて、すっごくうらやましかったので、だめもとで質問させていただきました。
2009年07月25日(土)20時59分
BDカエル
ミルキーウェイ☆様。



お便りを頂戴致しました。
レストラン「プルシル」の
バータイムにてお酒を飲みながら煙草を一服・・・

と言いたい所でございますが、申し訳ありません。
レストランは終日禁煙となっております。
しかし、ご安心下さいませ。
レストランの入口付近に喫煙コーナーがございます。
また、フロントにも喫煙コーナーがございます。
レストラン付近の喫煙コーナーは外でございますので
夜の涼しい空気と虫の鳴き声を
聞きながら夏の暑さを忘れて頂けると存じます。
館内で喫煙可能な場所は上記2箇所でございます。

また、ご質問にございました。焼酎、日本酒は
もちろんフリードリンクメニューに含まれております。
記念日のお手伝いでございますが、
こちらは、記念日の前後15日程でお願いをしております。
ミルキーウェイ☆様の場合お誕生日が1週間前ですと
対象となっておりますよ♪
記念日のお手伝いをさせて頂きます。
是非、ご予約の際にお申し付け下さい。
今度は、ミルキーウェイ☆様が周りの方から
羨望の眼差しを集めてくださいね。

ミルキーウェイ☆様。
レストランガエル達がミルキーウェイ☆様のお誕生日の
お手伝いをしたくてのウズウズしておりますので
記念日のご連絡を宜しくお願い致します。

それでは、ミルキーウェイ☆様のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当BDカエル


2009年07月25日(土)19時20分
お便り 4,440通目
ミルキーウェイ☆
秋のお帰りの前に来週友達と一泊旅行計画が持ち上がり、アンダに興味を示した友のために質問です。友達はたばこを吸うのですが館内のどこが禁煙でどこなら吸えますか?またお酒のメニューに焼酎や日本酒はありましたっけ?


2009年07月25日(土)17時01分
お便り 4,439通目
にの
この間はお世話になりました。
母も久しぶりの温泉に喜んでいました。
ロビーにあったお茶(ぐり茶?)がとてもおいしかったのですがお土産に買ってくるのを忘れてしまいました・・・泣
今後のために、どこのお茶なのかとつくり方を教えていただければと思います☆
2009年07月25日(土)20時59分
Iガエル
にの様

待ち望んでいた真夏のような一日。
Iガエルは夏が大好きなので、
嬉しさいっぱいの本日でございます。

さて、にの様。
この度はアンダへの『お帰り』誠にありがとうございます。
アンダのオフィシャルドリンク“ぐり茶”を、
大変気に入って頂いたご様子、大変うれしく思います。

ぐり茶とは、伊豆名産で正式名を玉緑茶と言い、
煎茶と同じ茶葉を使いますが、摘みたての生葉の
やわらかさを生かすため、製造工程が多少煎茶と違っているため、
形状がぐりぐりと丸まっていることから、ぐり茶という
名前になっているという説があります。

アンダでは、ぐり茶の香りや甘みを生かすため、
時間をかけてゆっくりと淹れており、
食事中に飲んでもよし、お酒で割ってもよし、
温泉やダーツや卓球後に飲んでもよしの
まさに万能ドリンクになっています。

基本的には伊豆近辺でしか売られていないのですが、
大手百貨店の物産展などで手に入ることもあり、
もし見かけたら伊豆と、そしてアンダを
思い出して飲んでみてくださいね。

それでは、にの様。本当に有難うございました。
またの『お帰り』心よりお待ちしております。






2009年07月25日(土)15時08分
お便り 4,438通目
masa&kazu
はじめまして・・・(*^^*)
今月末2泊3日で初めて予約させて頂いた夫婦です。

たしか7/21…電話での問い合わせ&予約に
明るく優しくとても丁寧に対応して頂いた女性スタッフの方…
ありがとうございました。(ゴメンナサイ お名前控え忘れました)
HPで盛り上がった気持ちが更にグレードアップし
予約日まで子供のように毎日ワクワクしています。

4年前…新居入居にあたりアジアン家具にハマり、
今ではシーシャムウッドの家具がゴロゴロ…
ですがセンス無く、ホテル内のインテリアを楽しみにしています。

そこでお尋ねしたいのですが、
お許し頂ける範囲で…他のお部屋や
またはHP写真集以外のお部屋のお写真などありましたら
拝見させて頂けないでしょうか???

療養中の体調良い時を選んでの旅行ですが、
近隣テーマパークで遊ぶ体力は無さそうなので…
是非、大好きな無垢の木のインテリアを堪能させて
頂ければ嬉しい限りです。

どうぞよろしくお願いします。




2009年07月25日(土)20時21分
BDカエル
masa&kazu様。



本日の伊豆高原の天気予報は雨でございます。
・・・が!ギラギラと強烈な日差しが届き
真夏の陽気となりました。
暑さもココまでくると爽快な気分になります♪
見事に天気予報が外れました。


masa&kazu様。この度は、アンダリゾート伊豆高原へ
初めてのご予約、誠にありがとうございます。
只今、アンダでは夏休みという事でさまざまな
イベントを行っております。
そーだ!アンダへ帰ろう!
そーだ→ソーダ(ラムネ)
ラムネを用意したアンダへ帰ろう!
震えがくるほど寒いダジャレと共に冷え冷えの
ラムネをフロントにてご用意してございます。
また、夏らしく流し麺(日替わりでそうめん、冷やし中華
フォーをご用意しています。)
こちらも、大好評の為期間を延長してご用意しております。
さらに、アンダ名物!?ガチャガチャ+アンダで
ガチャンダもご用意しています。
今回はガチャンダwith SPAチャンティックにてご用意して
おりますので、バリ雑貨以外にもお得なエステの
割引券が当たる!かもしれません。
ぜひ、チャレンジして下さいね♪

療養中との事ですが、伊豆高原は
美術館が多くございますのでゆっくりと
お過ごし頂ける場所もございますよ。
お早めにお越し頂いてお荷物をお預りすることも
可能でございます。もちろん館内でお寛ぎ頂くことも
できますので、体調に合わせてゆっくりと
して下さいね。


また、館内のお写真をご所望とのことでございましたが
写真集にて館内の殆どの場所をご紹介しております。
若干、外観などは変わっている場所もございます。
そちらは是非、当日のお楽しみにおこしくだいませ。

それでは、masa&kazu様。
この度は、お便り誠にありがとうございます。
当日のご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。



2009年07月25日(土)15時02分
お便り 4,437通目
ぽう
思っていたよりも素敵な宿で、とてもいい時間を過ごしました。
お料理も本当に美味しかったですし、
細かなサービスにもすごく満足しました。

1点だけ・・・
あいにくの雨で、マンガを読もうと思ったのですが、
ちょっと古すぎて・・・
新しいものに
買い換えていただけたらいいなぁーと思いました。

また近いうちに、別の友達を誘って伺おうと思っています!
楽しみです。
2009年07月25日(土)18時43分
淑Nガエル
ぼう様

照りつける太陽に入道雲。。。
まさに、絵に描いたような(笑い)夏の一日でした。
いくら雨好きといわれるカエルたちも、本当に久しぶりのお日様に
嬉しさを隠せません。

ぼう様。
ぼう様がアンダへお帰りいただいたのは、
雨が続くあいにくの一日でございました。

アンダでは、雨の日にお帰りいただいたお客様にも、
「心は晴れやか^^*」に館内でお過ごしいただけますように。。。
そんな思いで、館内施設のお楽しみコンテンツの充実を図っています。
このたび、ぼう様にご利用いただいたライブラリーに並ぶマンガも、
定期的に入れ替えはさせて頂いてはいますが、
どうも、担当者(担当カエル?)の趣味もあるようでございまして(笑)、
このような揃えとなっております。
先程も、担当ガエルが新しく購入したマンガを並べていましたが、
たくさんのお客様に、「さすが、アンダのライブラリーは!」と仰って頂けますように、
これからも情報を集めて揃えて参ります^^

アンダは、お祭り・イベント大好きです!
ぼう様、流しソーメンはお召し上がりになりましたか?
日本中の、いえ世界中のホテルではアンダだけ!
アンダの玄関前で、シシオドシの音も涼やかに
「ウェルカム流しソーメン」でお客様をお迎えしています。
しかも、麺は日替わり、「ソーメン」「冷やし中華」「フォー」と、
この夏何回お帰り頂いても、違う楽しさを味わって頂けるかもしれません。
アンダのカエル達の中でも一番の「メンクイ(笑)」を自称する
私淑Nガエルにも、嬉しい夏の風物詩でございます。

ぼう様。
アンダは、四季を感じる楽しい・美味しい・癒しのバリ風リゾートを目指します。
ぼう様がいついらして頂いても、「やっぱりアンダに帰って着てよかった」と
仰って頂けるよう、
アンダのカエル達はこれからもおもてなしの心を磨いて参ります。

お便り有難うございました。
またのお帰りお待ちいたしております。

これからもっともっと暑くなる盛夏を前に、アンダでは見た目も涼しげな
とっても楽しい企画で客様をお迎えして参ります!




2009年07月25日(土)06時55分
お便り 4,436通目
Rie
娘の誘いで私は今回初めてこちらへ参りました。
娘がお気に入りのこのホテル!わかりました!人が心地よい!!!
スタッフの方々のさりげない気遣いに、日ごろの仕事での疲れを癒された感じです。
また、娘と来ます!
(主人も・・・一緒に!)
2009年07月25日(土)09時36分
Gガエル
Rie様 

おはようございます。

本日2度目の梅雨明け(笑)で、
朝から快晴の伊豆高原アンダ地方。
日に日に夏の気配が増してきており
とても心地よく感じられる今日この頃です。

この気持ちの良い季節には
伊豆高原の別荘地内を散策がてら、
美術館・博物館巡りが大変おすすめですよ。
また、海にも近いので
マイナスイオンたっぷりの涼風に
包まれてみるのも気持ちの良いものです。
フロントガエラーズにお尋ね頂ければ
とっておきの「夏の伊豆高原・満喫術」を
ご伝授させて頂きますよ!

このたびはアンダへ『お帰り』頂きまして
誠にありがとうございます!
Rie様より、人が心地よい!と仰っていただき
アンダガエラーズたちは、とっても喜んでおります。
そして「また来ます」とも仰っていただきまして、
とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様から頂戴する「また帰ってくるからね〜」というお言葉が
私たちアンダガエラーズの元気の源となっているんですよ。
本当にありがとうございます。

夏本番を迎えアンダでは、カエル達が大忙しです。
お客様のご旅行の思い出になりますよう、
沢山のイベントやキャンペーンをご用意致しております。
今月は『そーだ!アンダへ帰ろう』キャンペーンを開催しております。

アンダに帰れば、
何か楽しそーだ!
何か美味しいそーだ!

お客様のご旅行をより楽しく出来ますよう
アンダガエラーズは日々、考えております。
思い立ったらいつでも賑やかなアンダへいらして下さいませ!

これからもアンダは
Rie様はじめ、訪れる全てのお客様に
心から癒されるとってもとっても楽しいわくわくリゾートを
目指し努力して参ります。
どうぞ今後も応援の程宜しくお願い致します。

それでは、Rie様の次回『お帰り』を
アンダガエラーズ一同心よりお待ち致しております。

暑い日が続きます。お身体大切に!

お便りありがとうございます。



2009年07月25日(土)00時32分
お便り 4,435通目
ダンシングクイーン
誕生日記念にアンダに帰りました。

メモリアルミュージックにダンシングクイーンが・・・そしてハッピーバースデー・・。

思わず夫婦揃って涙が止まらなくなっちゃった。にくい演出に又泣けました。

ありがとうスタッフの皆さん。

初めてのエステもあまりにも気持ちよくて眠ってしまい、あっという間に90分が過ぎてしまいました。

少し若返ってまたもてちゃうかな・・

料理も美味しくて出るもの全部食べちゃって太ちゃった。

帰りは高速道路の事故渋滞に巻き込まれて7時間かかってしまいましたが、懲りずにアンダに帰るのを楽しみにします。
2009年07月25日(土)10時16分
Mカエル
ダンシングクイーン様。

おはようございます。
本日のアンダ地方はなにやら不安定な空模様。
ちょっぴり蒸し暑いのですが時折空から舞い落ちてくる
雨が大地を冷やしてくれます。
晴れた空から降る雨の事を別名狐の嫁入りともいいますが、
Mカエルの嫁入りは一体いつになることやら。。
先が思いやられます(笑)
本日は恵みの雨を浴びて生き返った(?!)Mカエルが
ダンシングクイーン様に心を込めてお返事させて頂きます。

お誕生日という大切な日にアンダへ
『お帰り』頂きまして有難う御座います。
アンダからのささやかなサプライズにも
お喜び頂け、アンダガエラーズ一同大変嬉しゅう存じます。

また、エステもご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
花ガエラーズの手はまるで魔法の手です。
とっても良い香りのオイルに極上のリラクゼーション。
いつの間にか夢の世界へと誘われてしまいます。
Mカエルも何度夢の世界へと旅立った事か。
目覚めた後は気分爽快。
そして最後には、ドライフルーツとティーのセットが
これまた美味しくなかなかあの空間から離れられないのです。

なお、お食事に関してもお褒め頂きまして光栄です。
パンはおかわり自由・飲物もおかわり自由なので
Mカエルはついつい頼みすぎてしまいます。
今思えばとっても欲張りですね。
心なしか去年まで入っていたズボンが。。。。
怪しくなって参りました。
これから薄着の季節がやって参りましたので
今から岩盤浴に入り、魅せるBODYを手に入れたいと存じます!

お帰りの帰路は長い旅になってしまいお疲れ様でした。
アンダガエラーズ一同ダンシングクイーン様の
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 Mカエル




2009年07月24日(金)23時07分
お便り 4,434通目
伊豆スカ
3回目のアンダです!今回は誕生日バースデーで彼に連れて来て
もらいました。
彼のバースデー企画に突然だったにも関わらず、スタッフの方々が笑顔で
応対してくださったと聞き、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

ここは本当にバリを味わっている感じがして楽しいです!
今度は夏以外に訪れてみたいと思います><

明日は教えていただいた伊豆スカで帰りますっ!!
また来ますっす〜★★
2009年07月25日(土)10時09分
YUガエル
伊豆スカ様

本日は久しぶりに太陽が顔を出しました。
ここ最近、霧の多い伊豆高原でございますが、
今日は伊豆スカイラインも心地よくドライブできるかもしれませんね♪

伊豆スカ様、お便りありがとうございます!
そして、この度の“お帰り”誠にありがとうございます。
太陽と青空が出ているだけで、高らかに歌ってしまう
サウンド・オブ・ミュージックガエル(?)、
YUガエルが心を込めてお返事申し上げます。

伊豆スカ様、お誕生日おめでとうございます!
3度目の“お帰り”、そして大切な記念日でのご利用と、
アンダガエラーズにとって嬉しいこと尽くしの
今回の“お帰り”でございますね^^*
企画なさったお連れ様、とってもお優しい方なのでしょうね・・♪
アンダガエラーズのお手伝いで、お連れ様と伊豆スカ様、
お2人の絆が昨日までよりもっともっと強いものに
なられていらっしゃいましたなら幸いでございます!

アンダガエラーズは記念日が大好物。
お誕生日に限らず、カップルの方でしたらお付合い記念日、
ご夫婦でしたらご結婚記念日などなど……
どのような記念日でも、お客様にとりまして大切な1日と
いうことでございましたら喜んでお手伝いさせて頂きます。
なかには、アンダのサプライズを利用されて
プロポーズをされるお客様も……。

そして、アンダを思い出の地とされて
幾度も“お帰り”下さり……
アンダガエラーズ、冥利に尽きる瞬間でございます。

伊豆スカ様、またお二人で是非、“お帰り”下さいませ。
アンダガエラーズ一同、心よりお待ち申し上げております。

良い夏をお過ごし下さい^0^


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